Airfryer Alt Haznesi Ses Çıkarıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

Beko Airfryer alt haznesinde oluşan bir sorun sonucu 2 Ağustos tarihinde Ayvalık yetkili servisine gitti. İlk önce 10 Ağustos tarihinde oldu yedek parça geldi gelin alın şeklinde aradılar. Gittim aldım eve gelip kontrol ettiğimde içine oturan haznenin oynadığını ve tangur tungur ses çıkardığını fark ettim. Ve geri götürdüm. Ürünü aldılar ve 10 gün sonra gelin hazır diye aradılar. Gittiğimde aynı parça aynı şekilde orada duruyordu. Bu olmamış dediğimde arka taraftan bununla ilgilenen arkadaşımızı çağrıcaz dediler ve R****** adında bir bey geldi. Ne var böyle kullansan, senin ilk aldığın bozuk zaten şeklinde hitaplarla üstelik ses düzeyini ayarlayamayarak beni zorbalamaya çalıştığında ben sinirlendim. Sonra Müdürleri O*** bey geldi. Ben bu olayı çözeceğim dedi ve beni Airfryer’ımla beraber eve gönderdi. Ama tabi ben bu arada o hazne için 1850 lira ödedim. Aradan 2 hafta geçti ne arayan ne soran. Bugün gittiğimde de ben artık ürün istemiyorum paramı iade edin dedim. Edemiyoruz çünkü üründe sorun yok dediler. Ama var. Benim iç haznem hala tangur tungur oynuyor. Bir de bana utanmadan bu sizi neden rahatsız ediyor diyorlar. İlk aldığımda böyle bir sorun olmadığı için olabilir mi acaba?
Ömrümde gördüğüm en beceriksiz servis. Bir Airfryer haznesini bile değiştirip sallanmayanını bulamayan bir servisten Allah korusun klimamız bozulsa nasıl bir performans bekleyeceğiz. Ayrıca çalışanları özellikle R****** bey çok kaba asla çözüm odaklı değiller.
Ben paramı iade edin dememe rağmen param gasp edilmiş ve elimde bozuk bir ürünle eve geri döndüm.
İşiniz düşse bile Ayvalık Beko yetkili servisine gitmeyin.