Türk Telekom numara

Yaklaşık dört gün önce öğle saatlerinde babamın telefonundan 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kadın kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı, internetimizin yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni bir modem almam gerektiğini, 5g hızl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Taahhüdümün 6 ay daha uzatıldığını ve buna ek olarak eski taahhüdüme ait 600 TL civarında hizmet kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu uzatma ve kapama ücretine kesinlikle onay v...

13.01.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda kişisel erişim noktasını açamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bu sorunum için destek istememe rağmen, müşteri temsilcisi internetimin hızlanması için bir iyileştirme yapacağını söyledi, oysa ben böyle bir talepte bulunmadım. Bu işlem...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom TT Mobil uygulaması üzerinden taahhüt yeniledim ve ek olarak modem talebinde bulundum. Siparişin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak şi...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüt süresinin bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri ve bayii ile yaptığım tüm görüşmelere rağmen bana özel devam edebileceğim uygun bir tarife sunulmuyor. Normalde mevcut müşteriye devam edebilm...

12.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Tivibu yayınlarında kanallarım görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Arıza ile ilgili kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verile...

Aralık 2025’te Tivibu Ev kurulumu için gelen cihaz, teslim edildiği andan itibaren ses vermiyordu. Kurulum sırasında bunu belirttiğim, “Böyle olacaksa iptal sağlayın” dediğim halde ne iptal işlemi yapıldı ne de arızayla ilgili somut bir çözüm sunuldu. O günden bugüne kadar Tivibu hizmetini hiç sağlı...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom’a ait tarife değişikliği modemi 35 gündür Arnavutköy bölgesinde teslim edilmiyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca kargonun durumunu öğrenmek için Jetlogi çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu kampanyadan yararlanıyorum, ancak son 4–5 aydır özellikle Youtube.com hediyesi konusunda ciddi bir yanıltma yaşadığımı düşünüyorum. Sil Süpür üzerinden tarafıma Youtube.com kullanımı için...

07.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet hattım için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Bu süreçte tarafıma üç ayrı fiber dönüşüm kurulum randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde adrese gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Her randevu sonrası müşteri hizm...

13 Ocak 2026 Salı günü saat 14.47’de, Türk Telekom’a ait, kendi adıma faturalı olarak kayıtlı 055534** numaralı hattıma, kendisini “yenievim” olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesajda “T. O. K. I. Başvuruları açılmıştır. Bilgilendirme amaçlıdır. Detaylar E-Devlet’ten görülebilir.” ifadesi yer alı...

Yaklaşık 6 gündür, 10 Ocak tarihinden bu yana Türk Telekom iş yeri internet hattım tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, net bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Kesinti Kocaeli ili İzmit ilçesindeki işyerimde yaş...

Türk Telekom’dan 12 aylık bir paket satın aldım ve içinde sınırsız WhatsApp bonusu olduğu için bu pakete 2.500 TL ödedim. Amacım, kendi internet paketim bittiğinde bu WhatsApp bonusunu kullanarak en azından WhatsApp üzerinden mesajlaşmaya devam edebilmekti. Ancak Temmuz ayından beri hattımda tanıml...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni 7263071841 numaralı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana belirli bir süre verilmeden, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ evime gelip int...

0551 *** 7850 numaralı hattın sahibi olarak 05.01.2026 tarihinde t***’den Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve 08.01.2026 tarihinde geçişim tamamlandı. Türk Telekom’a geçme sebebim özellikle Selfy 6 Aylık 100 GB tarifesinden yararlanmak istememdi. Geçiş sonrası tarifeye kaydolmak için 45...

922 00 28 numaralı telefon, Türk Telekom adına arayıp yalandan hizmet satmaya çalışıyor. Hile yapan kişiler bu numaraları neden kapatmıyor? Telefon şebekeleri, 922 ile başlayan birçok numara arıyor. Bu numaralar bizim numaralarımızı nereden alıyorlar?

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma başvurusunu 21.12.2025 tarihinde Dijital Kurye ile yapılmak üzere oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Dijital Kurye hâlâ gelmedi ve hat taşıma işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gör...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında yaklaşık 12–13 gündür tamamen internetsiz kaldım. 5 Ocak itibarıyla kesinti yaşanmaya başladı ve o günden bu yana iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda arıza k...

Türk Telekom'dan bana ait olmayan bir numaranın borcunu ödeyin. SD süresi geçti diye sesli mesaj ve normal mesaj geliyor. Düzeltin dedik, hâlen aynı müşteri hizmetleri de konuşurken telefonu kapattı, tekrar aramadı. Ben başkasına ait mesaj almak istemiyorum, bu mesajlar gelmesin.

Türk Telekom hattımı İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi'nde kullandığımda 365 günden daha uzun bir süredir neredeyse hiç şebeke alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Sarıyer gibi merkezi bir bölgede, günün hangi saatinde olursa olsun sürekli sıfıra yakın çekim olması g...

Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik bir SMS gönderildiğini fark ettim. 14.01.2026 tarihinde saat 00:10 sularında hattımdan 7529 numarasına “DCB_Association:WD5JB9DMNJ7L0CC2LSL8MRMSQMOCFFV46” şeklinde anlamsız ve karışık karakterlerden oluşan bir mesaj gönderi...

Türk Telekom internet aboneliğimde, tam da öğrenci notlarını gireceğim ve AÖF sınav haftasında ders çalışmam gereken dönemde, yaklaşık 7–8 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve eğitim sürecim bu d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt yenileme sırasında verilen fiyatla faturama yansıyan tutarlar arasında ciddi fark yaşadım ve tüm kayıtlar olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. 6.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile görüşerek taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Görüşme sırasında bana modem ücr...