Türk Telekom numara

Türk Telekom faturalı EGM hattım ile ilgili olarak, 27 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim’de taahhüdümün biteceği, 10 Ekim’de tekrar aramam halinde aynı ücret üzerinden taahhüt yenilemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 10 Ekim’de tekrar aradığımda, zamlı fiyat üzerinden işlem yap...

22 Ağustos - 10 Eylül 2025 tarihleri arasında Bursa/Yıldırım adresimde Türk Telekom’un bölgede yaptığı altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 20 gün boyunca ev interneti hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen, kullanmadığım internetin fatura bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte defalarca kayıt...

22.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım tarife sorunu bir türlü çözüme kavuşmadı. İlçe müdürlüğü personeli tarafından MSB tarifesi yerine sehven Aile Başlangıç tarifesine geçirilmişim. Personel kendi hatasını kabul ederek dilekçe verdi ancak aradan geçen zamana rağmen hala d...

Türk Telekom 5863 numaralı mobil hattım ile ilgili olarak, Antalya’da yaşıyorum ve son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Haziran ayında 465 TL, Eylül ayında ise 301 TL fatura geldi. Kasım ayında taahhüdüm bitmesine rağmen, hattımı normal şekilde kullanmama ve herhangi bir ek kullanım ya...

Yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir onayım olmadan 5456****83 numaralı hattım üzerinden “Burçlara Abonelik” hizmetine abone yapılmışım. Bu durum tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma toplamda yaklaşık 600 TL’lik bir ücret faturalandırılmıştır. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri h...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemini bu hafta çarşamba günü online olarak başlattım. Paketim 195 TL olmasına rağmen, başvuru yaptıktan sonra hattım 4 gündür hâlâ aktif edilmedi. Sürekli olarak hattım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Bugün Türk Telekom tarafından yeni bağlanan “Limitsiz İnternet Avantaj” paketimi kullanmaya başladım ancak sabah saatlerinden bu yana internet bağlantım yok. Modem kurulumu yapıldıktan sonra IP adresi alınamadığı belirtildi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu nedenle interneti hiç kullanamadım. Sorunun çö...

Türk Telekom Prime mobil hattımı 10 Ekim tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, 900 TL tutarında bir fatura borcumun bulunduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik bu mesaj sadece kendi hattıma değil, diğer operatörlerdeki (örneğin Vodafone, Turkcell) farklı hat...

Yaklaşık bir haftadır mobil imza hizmetimi kullanarak e-Devlet, UYAP Avukat ve Celse uygulamalarına giriş yapamıyorum. Mobil imza şifremi doğru girmeme rağmen, giriş ekranında sürekli bekletiliyorum ve hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, yeni telefonum olan Vivo X200 Pro'ya geçiş yaptıktan sonra...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için bugün İzmir Karşıyaka’da randevu aldım. Ancak kurye, beni aradığını ve evde kimsenin olmadığını iddia ederek hattımı teslim etmeden işlemi iptal etti. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama almadım. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti. ...

11 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 00 49 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, mahallemdeki internet altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve mevcut modemimin yeni altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle modemi değiştirmem gerektiğini söyledi. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Kim olduklar...

Türk Telekom ev interneti hizmetim, 11 Ekim 2025 sabah saat 8’den beri kesik durumda. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi’nde yaşıyorum ve abone numaram 7013910191’dir. Bu süre zarfında defalarca kez modemi kapatıp açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel arıza olduğu belirtildi ancak herhangi b...

Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi 92/4 numaralı binada yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez başvuru ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, altyapı çalışması başlatılmadı ve tarafımıza herhangi bir bi...

11/10/2025 tarihinde saat 13:00'te, 5302****65 numaralı hattım için numara taşıma işleminin tamamlanacağına dair SMS aldım. Taahhüt edilen tarih ve saatte hattımın açılması gerekirken, Türk Telekom ana bayii (İpekyolu/Van) üzerinden aldığım yeni sim kartıma rağmen hattım hala tamamen kapalı. Numar...

5 Eylül 2025 ve 14 Eylül 2025 tarihlerinde Tayland/Bangkok’ta kullanmak üzere “Tarifen Yurt Dışında” paketini satın aldım. Türk Telekom’un web sitesinde, bu paket için günlük kullanım ücretinin 319 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak toplamda sadece 2 gün kullanım yapmama rağmen faturama 1000 TL’den faz...

27 Eylül 2025 tarihinde Bingöl’de, 5064****85 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhütten cayma bedelini sordum. Bana yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra faturama 1400 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun ...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattım için Jandarma 40 tarifesine geçiş yapmak ve 1 yıl taahhüt yenilemek amacıyla SMS yoluyla başvuru yaptım. Gerekli onay ve söz mesajlarını ilettim, ayrıca yararlanacağım kişinin numarasını da belirterek işlemi tamamladım. Ancak bugün tarafıma taahhütsüz olarak ...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...

07/10/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı zamanda Tivibu hizmetim de bu kesintiden etkileniyor. Modemim TP-Link marka ve yaklaşık beş gündür hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için üç-dört kez arıza kaydı oluşturdum (kayıt numaraları: 8812170107, 5296*...

Türk Telekom Magnet ev interneti hizmetini İstanbul/Silivri’de kullanıyordum. İnternet hızının çok yavaş olması nedeniyle hizmeti kapattırmak istedim. Taahhütsüz hat kullanmama rağmen, kapatma işlemi sonrası tarafıma 1400 TL civarında fatura çıkarıldı. Faturada yaklaşık 909 TL sim kart ücreti yansıt...

8860558562 numaralı aboneyim. Biçincik Mah. A**** M******* Cad. No:26 Asarcık / Samsun adresinde 3 aydır internet arızası mevcuttur. Kablo kopukluğu 3 ayı aşkın süredir giderilmemiştir. Ekip hiç gelmemiştir. 8 daire 1 iş yerinin bulunduğu apartmanda telefon ve internet hatları çalışmamaktadır. Arıza...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında yeni adresim olan Hendek Sarıdede Mahallesi 3078 Sokak No: 7 Daire: 2’de internetim hala bağlanmadı ve herhangi bir hizmet alamıyorum. Abone numaram: 7029338918. Başvurumdan bu yana defalarca kez müşte...