Türk Telekom Tarife Ücret Artışıyla Mağdur Olan Emekli Abonenin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için şu an aylık 332 TL ödüyorum. Ancak önümüzdeki dönem tarife bitişinden sonra aynı paket için yaklaşık 530 TL civarında bir ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu olağanüstü artış sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşayacağım.

Ben dul bir emekliyim ve gelir durumum bu kadar yüksek bir tarifeyi ödemeye elvermiyor. Bana telefonla arama yapılarak bu tarife bilgisi sunuldu, ancak bu ücret seviyesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Bursa Karacabey’de yaşayan bir aboneleri olarak uzun süredir Türk Telekom’dan hizmet alıyorum. 0538 *** ** ** numaralı hattımın tarife ücretinde makul bir indirime gidilerek faturalandırmanın buna göre yapılmasını, diğer operatörler daha uygun tarifeler sunmasına rağmen müşteri kaybı yaşanmaması için tarafıma acil olarak bütçeme uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.