Türk Telekom numara

Türk Telekom’un babamı arayarak yaptığı yeni taahhüt işlemi nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babam 70 yaşında ve 0555 *** ** 94 numaralı hat onun üzerine kayıtlı. Mevcut taahhüdü Mart 2026’da bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 06.01.2026 tarihinde arayarak sanki taahhüdü bitiyor...

13.01.2025 Salı günü gün içinde, Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mahallesi 1312/7 Sokak Mekanım Sitesi B Blok No:37 adresinde Türk Telekom ekipleri bina içerisine fiber internet tesisatı çekerken doğalgaz borusuna zarar verdi. O sırada bölgede elektrik yoktu; buna rağmen çalışma yapılması esnası...

Türk Telekom Prime abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay kalmasına rağmen, paketime dahil olan sınırsız sosyal medya hakkım aniden kaldırıldı. 12.01.2026 tarihinde “Internetiniz az kalmıştır” şeklinde uyarı mesajı aldığımda durumu fark ettim ve o ana kadar sınırsız sosyal medya hakkım o...

Türk Telekom hattım için bugün saat 19.45 civarında “yurt dışı Ek Paketi Hac Paketi” adıyla bir ek paket satın aldım. Paketi almama rağmen hatta ek paket tanımlanmadı ve buna ek olarak hattımdan birden fazla kez ödeme çekildi. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşlem yaptığım ha...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından yaklaşık iki haftadır yararlanamıyorum. Türk Telekom’un sitesine Sil Süpür yapmak için her girdiğimde karşıma basılı fatura tercihini değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca, abartısız belki yüz defa bu tercihi değiştirmeme rağmen sistemde h...

07.01.2026 tarihinden itibaren Dinamikpay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom hattıma ait 0553***5901 numaram için sim blokesinin konulduğunu ve bu nedenle hesabıma giriş yapamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve herha...

Türk Telekom’dan 10 Ocak tarihinde faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile teslimat olacağı söylendi. Kurye beni aradığında o anda adreste değildim ancak çok yakında olduğumu, isterse hemen gelebileceğimi belirttim. Kendisi gelemeyeceğini, işlemi yarına erteleyelim dedi. Ben de buna is...

Yaklaşık iki hafta önce telefonum çalındı. Telefonumun içinde bulunan Türk Telekom hattımı tekrar çıkartmak için farklı bayilere gitmeme rağmen her seferinde sistemde “Statü Uygun Değildir” hatasıyla karşılaşıyorum. İki haftadır işimi gücümü bırakıp bayi bayi dolaştırılıyorum, her gittiğim bayi bir ...

Türk Telekom’dan Zafer Mahallesi, Bahçelievler / İstanbul adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusunda bulundum. Ben çalışan bir kadınım ve fiber internet kurulumu için tam 4 kez randevu oluşturdum. Ancak verilen bu 4 ayrı randevu gününde de hiçbir ekip adrese gelmedi, tarafıma herhangi b...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmiş, cayma bedelim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca aynı operatör içinde faturalı hattan faturasıza geçtiğim için tarafıma 793,62 TL tutarında son fatura kesilmiştir. Bu geçiş sırasında ne numara taşıma n...

Türk Telekom mobil hattım 0536 *** ** 17 numarası üzerine kayıtlıdır. Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait güncel faturalarımda, her ay 319 TL olmak üzere “yurt dışı kullanım” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben emekli bir vatandaşım ve bu ücreti kesinlikle kendi bilgim ve iznim dahilinde...

Türk Telekomünikasyon TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdindeki mobil faturalı üyeliğim süresince ödediğim ayrıntılı telefon faturalarıma yaklaşık 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Özellikle son 15 aya ait, Youtube.com, Spotify, telsiz kullanım ücreti, gecikme bedeli gibi kalemlerin tek tek göründ...

10 Ocak Cumartesi saat 13:36’da 444 1 444’lü hattan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Temsilci hanımefendi, işlemin başarılı olduğunu, ancak kurye seçimi yapamadığını, 2 saat sonra tekrar aramamı söyledi. Tekrar aradım, yine aynı şey söylendi. Tekrar aradım, işlem başarılı ancak sisteme...

Türk Telekom’da 0544*****31 numaralı hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamı 12.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan ödememe rağmen, aynı fatura tutarı için otomatik ödeme talimatı bulunan Halkbank hesabımdan da tekrar 581,75 TL tahsil edilmiştir. Böylece aynı fatura bedeli iki kez ödenm...

08.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak çocuklarımın numaralarını Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Hatlar çocuklarıma ait olduğu ve onlar okulda olacakları için kuryenin araması durumunda cevap veremeyeceklerini, teslimat için mutlaka benim şahsi hattımdan aranması gerek...

29 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi oluşturdum. Siparişin kargo şirketine teslim edildiği bilgisi verildi ancak 13 gündür Jetlogi kargomu yola çıkarmıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda beni Jetlogi’ye yönlendirdiler. Jet...

Türk Telekom’a ait 545 *******95 numaralı mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 3.400 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, hattımı son ayına kadar kapattım. Faturanın detaylarını görebilmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve faturamın bana...

TTNET 16 Mbps internet abonesiyim ve 07.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun devam etmektedir. 5465****53 numaralı şikayet kaydım sistemlerinde mevcuttur. En son 12.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arana...

Türk Telekom mobil hattım için 05.01.2026 tarihli faturam, beklediğimden çok yüksek geldi. Daha önce beni arayan Türk Telekom yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, taahhüt süremin bittiği söylendiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak numara değişikliğinden sonra yüksek tutarlı bir fatur...

Kayınvalidemin üzerine kayıtlı olan hattın, Tursem isimli Türk Telekom alt şirketi tarafından kayınvalidemin kimlik bilgileri izinsiz kullanılarak başka bir operatörden Türk Telekom’a taşındığını bugün Türk Telekom’dan gelen SMS ile öğrendik. Mesajda, geçiş işlemi bilgimiz dışında ise iptal için ara...

Türk Telekom mobil hattıma Kasım ve Aralık 2025 aylarında arka arkaya çok yüksek faturalar yansıtıldı. Kasım ayında 860 TL, Aralık ayında ise 890 TL fatura ödedim. İlk ay yaptığım aşımı kabul ediyorum, ancak sonraki iki ay kesinlikle herhangi bir aşım, ek paket kullanımı veya ekstra ücretlendirmeye ...

Türk Telekom evde internet (fiber) abonesiyim ve Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 6 ay Tivibu kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanya için 6262’ye Prime TivibuGo yazarak şifremi aldım, SMS’te belirtilen numarayı da aradım; ancak sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Müşte...

8/1/2026 tarihinde saat 13:41’de, kablo kopmasından dolayı Türk Telekom’u arayarak internetim için arıza kaydı açtırdım. Ancak bugün 13/01/2026 tarihine ve şu saate kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir tamir işlemi yapıldı, 6 gündür tamamen internetsizim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, müşt...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur olmuş durumdayım. Aralık ayının 20’si civarında Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemin bittiği, yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Açıkça yenilemek istemediğimi söylememe rağmen telefonu kapattıktan kısa süre so...