Avcılar Ve Esenyurt’ta Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Cayma Bedelsiz İptal Talebi

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri Avcılar ve Esenyurt bölgesinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne de mobil interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Hem aramalarda çekim sorunu yaşıyorum hem de internet bağlantısı çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen kopuyor.

Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli otomatik cevaplar döngüsünde kalıyorum ve herhangi bir yetkiliyle görüşerek sorunu detaylıca anlatamıyorum. Bu yüzden yaşadığım problem uzun süredir devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.

Bu koşullarda hattı sağlıklı şekilde kullanamadığım için hattımın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilebilmesi için hattımın numarasını burada paylaşıyorum: 5374****05.