to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün İçinde İnternet Nakli Gerçekleşmedi, Acil Müdahale İsteniyor
14 Temmuz 21:142
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşımak için 2 Temmuz tarihinde nakil randevusu oluşturdum. Randevudan sonraki 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni randevu oluşturulacağı söylenip oyalanmaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Günlerdir internetsiz kaldım ve hiçbir somut adım atılmadı.
Türk Telekom’dan, Kocaeli Körfez’deki yeni adresimdeki nakil işlemini artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlayarak internetimi bağlamalarını talep ediyorum. Aboneliğime ait hizmet numaram 7038759064’tür.
