Türk Telekom Sakarya Akyazı’da 35 Mbps İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gökhan · 2026-07-16T14:05:51+03:00

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 14.07.2026 tarihinde saat 18:45’ten bu yana, yani yaklaşık iki gündür Sakarya Akyazı’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Hem internet hizmetinden yararlanamıyor olmam hem de bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8860308580 numaralı hizmetim için kesintinin nedeninin açıklanmasını, arızanın acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için faturama yansıtılmamasını veya gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

Türk Telekom

16 Temmuz 14:0528

Gökhan

16 Temmuz 17:11

Türk Telekom'un farklı bir birimi çalışma yapmış ve yer altından apartmanımıza giden kablolar kesilmiş. Sorun çözülemedi. Gelen ekip farklı bir birime yönlendirme yapacak mış.

Gökhan

21 Temmuz 09:03

Hala bir sonuca ulaşılamadı

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözülmemiş Arıza

Osman

Türk Telekom

30 Haziran 15:3951

Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde 24 Haziran gecesi itibarıyla internet bağlantımız tamamen... kesildi. 25 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 5731****63 numaralı arıza kaydı verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen intern...

Türk Telekom Ev İnterneti 6 Gün Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve İndirim Talebi

Duygu

Türk Telekom

8 Haziran 17:5149

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür ev internetim ...tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1883074113’tür. Arıza durumunu kontrol edebileceğim bir link üzerinden sürekli aynı hata kaydını görüyorum, ancak hata duru...

Türk Telekom’da İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Ücret İadesi Talebi

Soner

Türk Telekom

4 Şubat 15:26270

Türk Telekom evde internet hizmetimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri internetim arızalı... olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Arıza için 5505****83 numaralı kayıt açıldı ancak günlerdir sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer...

Türk Telekom'da Bir Aydır İnternet Yok, Faturalar Ödeniyor Ve Yardım Gelmiyor

Ömer

Türk Telekom

11 Haziran 22:07164

Türk Telekom evde internet abonesiyim, 16 Mbps paket kullanıyorum. 18 Mayıs tarihinden bu yana evimde internet bağlantıs...ı hiç yok, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum fakat buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hiz...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İndirim Talebi

Muharrem

Türk Telekom

11 Haziran 13:3279

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev internet hizmetim 9 Haziran 2026 saat 10.00’dan beri tamamen kesik, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Taflan Sokak’taki adresimde iki gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her se...