to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom GSM operatöründen hizmet almaktaydım. Sözleşmem ocak ayında bitiyordu. Sundukları yeni teklif çok pahalı olduğu için ekim ayında numaramı başka operatöre taşıdım. Bana sundukları fiyatın 1/4'e aynı şartlardaki konuşma, internet ve SMS haklarından yararlandım. Şubat ayının başında bitecek olan sözleşme ücretlerinin tamamının tahsili yoluna giderek bc42025055691201 bu fatura Id'sine 3556,95 TL borç çıkartmış bu süreçte tüm faturaları bile tahsil yoluna gitseler bu fiyata varmayacaktı. Acilen hatanın düzeltilmesini aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne, oradan da sonuç alamazsam. Yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Türk Telekom tarafından öpülmek, cebinizdeki paranızı çarptırmak istemiyorsanız. Başka operatörlere geçin.
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 70-80 gün önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 23319824 numaralı faturada 6500₺ cayma bedeli yansıtıldı. Üstelik bu tutarın faizlendirileceği belirtildi ve şu anda borç 7000₺’nin üzerine çıktı. Taahhüt ba...
Türk Telekom abonesi iken taahhüdümün son ayında numaramı Vodafone a taşıdım. Türk Telekom bilgilendirme yapmadan son faturama ceza bedeli yansıtarak normalde 152 Tl olan faturamı 511,8 Tl olarak kesmiş. Tüketiciye giderayak usulsüzce ceza işlemi uygulayan Türk Telekom'dan şikayetçiyim ve Tüketici H...
Türk Telekom mobil hattı aboneliğimi, ilgili mevzuata uygun şekilde ve yasal süresi içerisinde sonlandırdım. Normalde aylık fatura tutarım 375 TL iken, aboneliğimin bitişinden sonra 22.09.2025 tarihinde tarafıma 605 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada fazla yansıtılan 230 TL’nin hangi kalemd...
Türk Telekom taahhütnamemin bitimine 10 gün kala yüksek faturaya maruz kalmamak için farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Çünkü bana Türk Telekom yetkililerinin en uygun yapmış olduğu teklif mevcut tarifemin neredeyse iki katı idi. Bu yüzden bende başka bir operatöre geçmek zorunda bıra...
Taahhüt sürem sona erdiği için Türk Telekom operatörlüğünden ayrılarak farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde son fatura dönemine girdim, taahhüdümün bitimine 24 gün kala geçişimi sağladım. Yalnızca son faturamın 294 TL gelmesi gerekirken, 999,35 TL olarak faturalandırıldım. Son fatura d...
Yorumlar