Numara Taşıma İşlemi Sonrası Haksız 40 TL Fazla Ücret

25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 saatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanmak amacıyla söz yazarak 5555’e kısa mesaj gönderdim ancak tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi. Buna rağmen faturam her seferinde artmaya devam ediyor ve taahhütlü tarifeden faydalanamadığımı düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve diğer kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu iletip açıklama alamadım. Numaramın son 4 hanesi 5508 olup hat Şenol Ö**** adına kayıtlıdır. Acil iletişim kurulmasını istiyorum