to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bölgede, evime yak...laşık 50 metre mesafede bulunan hastanede fiber altyapı bulunuyor, ayrıca evime yaklaşık 20 metre uzaklıktaki binaya da internet için port tahsisi yapılmış durumda. Ancak ben aynı
07 Ağustos 2026 Cuma günü e-Devlet üzerinden Türk Telekom Magnet 300 GB taşınabilir internet hattımın kapatılması için b...aşvuru yaptım. Ardından 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Tokat merkez bayisine giderek Magnet internetin modemini ve kutusunu eksiksiz şekilde teslim ettim ve bayiden iade teslim tut
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz haftalarda 50 GB internet, WhatsApp dahil, sosyal medya sınırsız olan paket iç...in 777 TL üzerinden yeni dönem taahhüdü ile anlaştım. Fatura dönemime yakın bir zamanda hem eski hem yeni tarife aynı anda göründüğü için çift fatura gibi bir görüntü vardı. Bunun
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde altyapı kablosu kopuk olduğu için 18 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo bina girişinde kopuk halde durmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağm
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET kablolu internet hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşandı, ardından int...ernet bağlantım tamamen gitti. Arıza kaydı açıldı, modem bozuk denilerek tarafıma yeni modem verildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve bağlantı hâlâ yok. 08.08.2026 tarihind
11 Ağustos saat 05.54’te Türk Telekom hattıma Discord ile ilişkili, içinde şifre paylaşımı geçen bir mesaj ulaştı. Bu me...sajın içeriği nedeniyle, telefon numaramın ve kişisel verilerimin Discord ile paylaşılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Türk Tel
TüTekom’a ait 0501*****13 numaralı mobil hattım yaklaşıkbirgün önce kayboldu. Bunun üzerine Türk Telekom ile iletişime ...geçerek hattımın bloke edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkililer hattın bloke edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen hat hâlâ akif olarak kullanılabiliyor ve internet erişim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine yükseltilmiştir. Mobil uygulamada yer alan fatura özetine baktığımda, 749,99 TL paket ve kampanya ücreti ile 6,10 TL cihaz ücretine ek olarak,
Tekirdağ Muratlı Muradiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2018 yılında Türk Telekom evde internet abonesiydim, sokağımızd...a altyapı mevcuttu ancak daha sonra Türk Telekom ekiplerinin beyanına göre sokakta bir arıza olduğu ve bu nedenle hizmet verilemediği söylendi. 29.12.2025 tarihinde internet üzeri
Türk Telekom ev internetim Ankara Keçiören’de yaklaşık 12 saattir hiçbir gerekçe olmadan kesik durumda. Günlük işlerimi ...ve acil internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bunun dışında herhangi bir bilgi verilmedi
Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi 492/1 Sokak No:11 adresindeki evim için geçen perşembe günü Türk Telekom üzer...inden yeni internet başvurusu yaptım ve özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlatmak istediğimi belirttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı ve port olmadığı
Türk Telekom internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana devam eden arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Bu süreçte internet hizmetim hiç aktif değil ve tamamen kesik durumdadır. Saha ekipleri tarafından adresimde kontroller yapıldı. Hafta sonu kanal ekibi gelerek bir işlem gerçekleş
Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi Kahraman Sokak No:3 adresinde oturuyorum. Bina yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen T...ürk Telekom tarafından herhangi bir internet altyapısı sağlanmamış durumda. Aynı sokakta No:1 numaralı apartmanda fiber altyapı bulunurken, bizim binamızda en temel internet altyap
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Safa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum.... Hat tamamen kesik durumda ve modem üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak verilen çalışma saatleri sürekl
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürek...li donma ve kopma problemi vardı, 16 Haziran 2026 tarihinde ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla i
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Bu yılın mart ayından beri hız düşüklüğü, kopma ve internetin ...gidip gelmesi şeklinde sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir indirim ya da taahhütle ilgili düzenleme yapılmadı. Her ay müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Türk Telekom’un Tekirdağ Barbaros’taki internet + ev telefonu hattımı aylardır verimli şekilde kullanamıyorum. Mart ayın...dan bu yana ev telefonum sürekli kesiliyor, sık sık tamamen çalışmaz hale geliyor ve zaman zaman internet bağlantım da gidip geliyor. Defalarca arıza kaydı açtım, sistemde de görü
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve alakamın olmadığı bir üyeliğe aboneliğim olduğunu söy...lediler. Girmediğim, onay vermediğim bir üyelik için bana, “size gelen bir linke tıklamış olabilirsiniz” şeklinde son derece saçma ve ciddiyetsiz bir cevap verildi ve ardından 14.0
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos Cuma gününden beri devam e...den bir kesinti yaşıyorum. Başta genel bir arıza olduğu söylendi, bugün ise bakır kabloda kopma olduğu bilgisi verildi. Ancak çevredeki binalarda internet varken yalnızca bizim bin
31.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde ev internetimiz tamamen kesildi. Modemde sadece power ve WL...AN ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Hem iş için hem de bebek kamerası bağlantısı için bu hattı aktif olarak kullanıyoruz ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmamız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 3 Temmuz 2025 tarihinde İnegöl Türk Telekom şub...esine teslim etmeme rağmen, Ağustos ayı faturama yaklaşık 1000 TL tutarında modem ücreti yansıtılmıştır. Modemi teslim ettiğim gün tarafıma bir teslim formu verildi ancak şu an bu
20 Temmuz tarihinden bu yana bulunduğum adresteki Türk Telekom VDSL internet hattımda hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 22–23
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi'nde oturuyorum. Cumartesi günü ...akşam saat 20:00 civarında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan “planlı bakım” denilerek internetim kesildi ve o saatten bu mesaja kadar bağlantı hâlâ gelmedi. İki gün
