to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hala ...internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse sahada ilgilenmiyor ve bağlantı sorunumuza dair somut bir adım atılmıyor. Bu süreçt
Android destekli LG marka televizyon kullanıyorum ve Tivibu Go hizmetinizden yararlanıyorum. Televizyona gelen güncellem...elerden sonra Tivibu uygulaması otomatik güncelleme almadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede televizyon üzerinden çeşitli tuş kombinasyonları denettiniz, bu işlemler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının ilk haftasından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Gün içinde belirli bir düzen olmaksızın sık sık kopmalar oluyor, modemim Asus 750 olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL ve internet
Evde kullanılan internet Türk Telekom. Fiber internete geçeceği için hiçbir uyarı yapılmadan internet kesilmiştir. Türk... Telekom ile irtibata geçtiğimizde 25.09.2026 da kurulum için geleceklerini saat 08:30-13:30 arasında söylediler. Defalarca aramama rağmen gelen kimse olmadı. +90 ***********15 Ha
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden sunulan Değerli 25 tarifesinde son derece adaletsiz bir fiyatlan...dırma ile karşılaştım. Aynı iş yerinde yan yana çalıştığım arkadaşıma uygulamada “%50 indirimli Değerli 25 Tarifesi” 316,88 TL gibi bir bedelle sunulurken, bana aynı tarife “%22 in
Türk Telekom’dan en yüksek paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 16 Eylül 2026 tarihinde 1788524930 numaralı hizmetle fiber internet aboneliğim başlatıldı, ancak internetim bağlandıktan yalnızca bir gün sonra, 17 Eylül 2026 tarihinde tama
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. 20 Eylül akşamından beri, yani 5 gündür... ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bir anda gitti, o günden bu yana ne arayan var ne de yaşanan arızanın ne olduğuna dair bana net bir bilgi
Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm, hiçbir onayım olmamasına rağmen yenilenmiş olarak görünmektedir. Müşteri numaramı pa...ylaşmaya hazırım ancak 7 Ağustos 2026 başlangıç ve 22 Temmuz 2027 bitiş tarihli bu yeni taahhüdü sadece Türk Telekom uygulamasındaki “taahhütlerim” bölümüne girdiğimde tesadüfen gö
Türk Telekom’un İnegöl Şah Bilişim şubesinde kızımın hattının taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığımız hem maddi hem de ...üslup kaynaklı sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde yapılan işlemde, aylık fatura tutarının 385 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen ilk faturamız 456,38 TL olara
24’ünde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Fair Finans kredili sistemle Samsung a17 5g 6/128 GB telefon satın aldım. 27.928... TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 9249866409, teslimat adresim İzmir Bornova bölgesi olarak kayıtlı. O günden
Kocaeli Körfez ilçesi Kuzey Mahallesi İğde Caddesi’nde ikamet ediyorum. Ev interneti için Türk Telekom üzerinden başvuru... yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve port olmadığı söylenerek yeni abonelik başvurusu alamadığım belirtiliyor. Yaklaşık 1 ay önce ön başvuru yapıldı, altyapı geldiğinde hab
Türk Telekom mobil hattımın faturalarında son 2–3 aydır hiçbir aşım yapmadığım ve ek bir servis talep etmediğim halde fa...zladan ücretlendirme yapılmaktadır. Normalde faturam yaklaşık 927 TL gelmesine rağmen, son dönemlerde bunun üzerine her ay ortalama 320 TL civarında ekstra tutar yansıtılıyor. Fat
Türk Telekom mobil hattım için tarife ve taahhüt yenilemesi konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. 10 Eylül sabahı saat 08:11’de müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemin aynı şartlarla yenileneceği ve yeni dönemde aylık ödemenin 222 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca
Türk Telekom’un TTNET ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızındaki paketim için fiber altyapıya dönüşüm yapılacağı söylend...i ve 25.08.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. SMS ile 275523373 numaralı randevum da iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese
Türk Telekom faturalı hattım için tanımlı olan Cebim Rahat Plus Özgür kampanyamın taahhüt süresinin sona ermek üzere olm...ası nedeniyle 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemde hiçbir değişiklik yapılmadan, aynı tarife üzerinden devam
Ben Siirt Merkez’e bağlı Pınarca Akıncılar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 150 kişi ve 21–25 hane yaşıyor. Buna rağme...n yıllardır sabit internet altyapısı sağlanmıyor ve Türk Telekom’dan hiçbir somut adım göremiyoruz. 2021 yılından bu yana köyümüze internet altyapısı kurulması için defalarca başv
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, abonelik öncesi verilen sözler ve sonrasında yapılan işlemler nedeniyle ciddi ...şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Binamız yeni yapıldığında Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi. Daha sonra görevliler, binada internet bağlantısını hemen çekebilece
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom cep magnet hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt yenilemesi yapmak, hatta mümkün...se bir üst pakete geçmek veya aynı paketle devam etmek istiyorum. Ancak ana bayiye gittiğimde mevcut hattıma taahhüt yenileyemeyeceklerini, sadece sıfır hat almam durumunda işlem y
TTNET ev internetim dün saat 17.00’den beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom uygu...lamasında arıza kayıt sorgulama ekranında 5870****73 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” şeklinde görünen kaydım için yalnızca “teknik ekip tarafından inceleniyor, eki
Muğla’da Türk Telekom’a ait faturalı hatta internet üzerinden 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 465 TL’lik tarifeye g...eçiş yaptım. Hattımın açılması ve sim kartın gelmesi için günlerce bekledim. Engelli indirimi almak için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi ve e‑posta atmam istendi. Önce kı
24.09.2027 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Beyazıt Sokak No:38 Özgür Apartmanı Kat...:2 Daire:15 adresindeki evimizde, civarda yıkılan bir bina nedeniyle Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom m
Türk Telekom hattımda bugün sesli yanıt sisteminden kaynaklı olarak istemediğim halde bir ek paket tanımlandı ve bu pake...tin yaklaşık 350 TL tutarındaki ücretinin ekim ayı faturama yansıtılacağı söylendi. Ben sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak için arama yapmıştım, herhangi bir ek paket onayı verm
Türk Telekom’a hattımı taşıma sürecinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni Lider 30 GB tarifesine... geçiş işlemlerim yapılırken müşteri temsilcisi, “Kontrol Sizde” paketini 12 ay boyunca ücretsiz olarak kullanabileceğimi, bunu da SMS atarak başlatabileceğimi söyledi. Özellikle ü
24.09.2024 tarihinde saat 16.57’den itibaren Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan bu yana ha...la bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada komşularımın interneti sorunsuz çalışırken yalnızca benim hattımda arıza görünmesi ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Ödediğim fatura ortada,
