to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvurduğumda, bölgede port olmadığı ve 2027 yılına ...kadar hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Günümüzde internetin temel bir ihtiyaç olduğu bir dönemde, bir buçuk aydır yeni evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum benim içi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 15 gündür Kazandıran Adımlar uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygu...lamaya girdiğim anda ekrana “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı kullanarak adımlarımla GB kazanmak istiyorum fakat bu hata y
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde, özellikle akşam saatlerinde uzun süredir ciddi pin...g ve gecikme sorunu yaşıyorum. Gündüz ve öğle saatlerinde bağlantım normal çalışırken, akşam olduğunda ping değerleri aşırı yükseliyor ve özellikle online oyunlarda bağlantı kurmak
İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde altya...pı çalışması ya da arıza gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, bana inte
İstanbul Gayrettepe’de Perşembe günü 100 Mbps limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi. Bugün Cumartesi ve aradan üç ...gün geçmesine rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Aynı apartmanda Kablo Net kullanan komşularımızın interneti de aynı anda kesildi. Kablo Net yaklaşık bir saat içinde müd
Türk Telekom evde internet ve Tivibu için kullandığım limitsiz fiber paketimi 3 Eylül 2026 tarihinde yeni adresime taşım...ak için nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la üç kez görüştüm ve her
Türk Telekom’un “Online’a özel efsane indirim kampanyası 1000 Mbps” evde internet paketi için Ankara’dan online başvuru ...esnasında, başvuru sürecinde ilk 6 ay 870 TL, sonraki 12 ay 1.740 TL olarak ücretlendirileceği, buna ek olarak da her ay 85 TL modem kira bedeli alınacağı bilgisiyle karşılaştım. D
Mobil hattımı farklı operatörden Türk Telekom Kamu Tarifesi’ne taşıdım. Tarife kapsamında üç kişiye kadar referans olabi...leceğim, yakınlarımın da benimle aynı tarifeyi kullanıp aynı ücreti ödeyeceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek şahsıma ait iki hattımı Kamu Tarifesi’ne geçirttim ve üç
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’indeki adresim için 19 Eylül tarihinde fiber ev interneti başvur...usu yaptım. 26 Eylül günü için de 13.30–18.00 saatleri arasına, SMS ile de teyit edilen bir kurulum randevusu oluşturdum. Belirtilen saatler arasında özellikle evden çıkmadım, tüm
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı açtı...ğımda farklı bir tarih verilerek internet bağlantısının belirtilen tarihte düzeleceği söyleniyor; ancak her seferinde bu tarih geliyor, sorun çözülmüyor ve tekrar aradığımda yeni b
Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper ev interneti için 7777602011 numaralı siparişi oluşturdum ancak 2...2.09.2026 tarihinden bu yana ne kurulum yapıldı ne de arıza giderildi. Sistemlerinde hâlâ “Sipariş alındı, işleniyor” şeklinde görülmesine rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, aynı sitenin a bloğundan b bloğuna taşındım ve internetimin de yeni daireme taş...ınmasını istedim. Aynı site ve merkezi sistem olduğu için, bu işlemin uzaktan kalibrasyonla kısa sürede yapılabileceğini biliyorum ve daha önce de bu şekilde kolayca yapılabiliyord
Türk Telekom ev internetim için 22.09.2026 tarihinden bu yana bölgemde çalışma olduğu gerekçesiyle 6 gündür internet hiz...meti alamıyorum. Her aradığımda sadece “genel arıza var, çalışmalar devam ediyor, şu tarihe kadar düzelecek” denilerek gün veriliyor ama verilen tarihler sürekli ileri atılıyor ve
24 Eylül tarihinden beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 3... gündür bağlantım yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Bugün tarafıma ulaşan teknisyen, bölgemizde benzer şikayetler olduğunu söyleyip adrese gelmeye bile gerek duymadan arıza kay
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde arızanın “bölges...el” olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun sürmesine rağmen somut bir çözüm üretilmediği için durumun gerçekten bölgesel bir arıza olduğuna inanmıyorum. Sorun başladıktan sonra müş
Türk Telekom mobil hattıma daha ikinci ayımda olmama rağmen beklemediğim şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Özellikle... internet kullanımı kaleminde anlam veremediğim yaklaşık 350 TL civarında bir tutar bulunuyor ve bu ücretin hangi kullanımdan kaynaklandığını bilmiyorum. Hattımı yeni taşımama rağ
Türk Telekom’un 20 GB internet tarifesini kullanıyordum, paketim bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna... rağmen daha önce defalarca kez telefonla arandım, geçiş yapmayacağımı net şekilde söylememe rağmen sürekli aranarak adeta rahatsız ediliyorum. Geçişimi yaptıktan sonra ise bana no
20 Eylül tarihinde Türk Telekom Tivibu ev aboneliğimi kendi talebimle sonlandırdım. İptal sırasında tarafıma 15 gün için...de cihaz kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi ancak bu kutuyu hangi birime, nereye teslim edeceğim konusunda il müdürlüğü bilgisi kesinlikle verilmedi, böyle bir ifade telefond
Yaklaşık 1,5 yıldır Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyo...rum ancak hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. 2025 Haziran ayında yaptığım başvuruya rağmen ne altyapı getirildi ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom ofis
09.09.2026 tarihinde evimin yan tarafındaki iki binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu. Aynı... gün arıza kaydı oluşturdum, ayrıca Başakşehir’de bulunan genel müdürlüğe de bizzat giderek durumu ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve mağ
TTNET ev internetim 24 Eylül akşam üzerinden beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç ...gelmiyor ve modem üzerindeki ışıklardan da hat olmadığını net bir şekilde görebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu
Türk Telekom’dan yaklaşık bir hafta önce Ankara ili Sincan ilçesi GOP mahallesindeki adresim için ev interneti başvurusu... yaptım. 26.09.2026 tarihinde saat 08.30–13.30 aralığı için tarafıma SMS ile kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bi
Turkcell hattımı yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattım taşındıktan sonra verilen Türk Telekom sim kartı arız...alı olduğu için doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Karşı taraftan ne ses geliyor ne de benim sesim karşıya gidiyor, yani hat üzerinden sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. M
Türk Telekom mobil hattım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararı gerekçe gösterilerek “ulaşmayan evrak” sebe...biyle 23.09.2026 tarihinden beri mağdur ediliyorum. Gelen SMS’te hattımın 7 gün sonra aramaya kapanacağı, 29 gün sonra da tamamen iptal olacağı, hattı kullanabilmem için mağazalard
