to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Türk Telekom altyapılı 200 Mbps fibernet Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öğrendiğimiz kadarıyla belediye asfalt çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş olmasına rağmen bu süre içinde bağlantı hâlâ düzeltilmedi.
Manisa ili Saruhanlı ilçesi Atatürk Mahallesi’nde uzun süredir internet altyapısı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktay...ız. Mahalle genelinde internet hizmeti ya hiç sağlıklı çalışmamakta ya da altyapı yetersizliği nedeniyle birçok hanede olduğu gibi benim de adresimde hizmet alınamamakta, sık sık k
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mayıs dönemi için adıma yaklaşık 1.44...0 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve buna ek olarak “yasal süreç takibi” şeklinde tehdit eder bir üslup içeren mesajlar gönderildiğini gördüm. Hattımı taşıdıktan sonra böyle bir
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. İş yerim Şanlıurfa’nın Eyyübiye ilçesi Çalışkanlar Mahallesi...’nde bulunan Şanlıurfa Tarıma Dayalı Besi Organize Sanayi Bölgesi’nde yer alıyor. Bu bölgede 500’ün üzerinde besi çiftliği ve günlük minimum 4–5 bin kişi sirkülasyonu olmasına rağm
Tokat ili Turhal ilçesinde bulunan yeni binamız için Türk Telekom’a 2 Mayıs tarihinde hat çekilmesi konusunda başvurmak ...istedik. Ancak bize herhangi bir başvuru alınmadığı, sadece sıraya alındığımız ve gelip hat çekmelerini beklememiz gerektiği söylendi. Herhangi bir kayıt veya takip numarası da ver
07.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana aylık yalnızca 480 TL öd...eyeceğim bilgisi verildi. Ancak 16.05.2026 tarihinde, henüz ay bile dolmamışken 294 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu faturada damga vergisi ve ayrıca internet bağlantı
"Geri dönüş için temsilciye teşekkürler ediyorum"
18 Nisan 2026 tarihinde Üsküdar ana merkez ofisinden Türk Telekom – TTNET i...nternet aboneliği için anlaşma yaptım. Bana ilk 3 ay 550 TL, sonraki aylard
15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim Şırnak Cizre Cudi Mahallesi Yayla Sokak’ta sürekli kesik durumda. Arıza ...kaydı için aradığımda her seferinde otomatik sesli yanıt sistemi “belediye, kablo çalınması vb. Nedenlerle altyapı sorunu var, yarın saat 03.00’te sorun giderilecek” diyor, ancak g
Türk Telekom’dan aldığım Magnet taşınabilir internet hizmetim, daha önce aynı hesap altında kullandığım Tivibu ile birli...kte tanımlıydı. Tivibu aboneliğimi kapattırdıktan sonra, internet hizmetim devam etmesine rağmen 3 ayı aşkın süredir tarafıma hiç fatura gelmiyor. Ödeme yapmak için her sorgulama
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste neredeyse hiç çeki...m yok. Evde bulunduğum sürede normal telefon araması yapamıyor ve aranamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden arama yapabiliyorum. Hamile olduğum ve hastaneden sık sık aranmak durumund
Muğla Fethiye Tuzla Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 13 Mayıs Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşı...k 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ancak bu süre zarfında internet tamamen kesik durumda. İnternet kesintisi neden
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sungur Sokak’taki adresimize internet bağlatm...ak için eşimin adına başvuru yaptık ve geçen Perşembe'den beri kurulum için bekliyoruz. Defalarca arayıp randevu oluşturmamıza rağmen kimse gelmiyor, ne gelen var ne de yapılan bir
Türk Telekom faturasız hattımda internetim bitince 16.05.2026 saat 16.28 civarında “Süper 18 GB” isimli internet paketin...i satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen paket hattıma bir türlü tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemde bir sorun olmadı
17.05.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Playstore üzerindeki Türk Telekom E-pin hizmetinden Metin2 EP e-pin satın aldı...m. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen e-pin kodu tarafıma hiç iletilmedi. İşleme ait sipariş numaram 3953421’dir. Ürünün e-pin aktivasyon kodunu Playstore üzerinden görüntülemek
22.05.2026 fatura kesim tarihli Türk Telekom hattımda, internet üzerinde gezinirken karşıma çıkan Playweez isimli oyun s...ervisine ait hile niteliğindeki bir reklama yanlışlıkla tıklamam sonrasında, hattıma 279 TL’lik abonelik ücreti yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu reklama tıklamamın ardından herh
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 27 Nisan tarihinde başlattım ancak aradan neredeyse bir ay g...eçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, hatta tarafıma herhangi bir randevu için bile dönüş sağlanmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki yeni adresimde bu süre boyunca internetsiz kaldım
Türk Telekom mobil hattımı 26 Mart tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan bir fatura ge...ldi, onu ödedim. Daha sonra 121 TL tutarında bir fatura daha geldi, onu da internet bankacılığı üzerinden ödedim ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. Tüm faturalarımı ödemiş olmama
Türk Telekom mobil hattımda Prime25 tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd...ümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan kampanya ve paket fiyatları, önceki tarifeme kıyasla ciddi oranda yüksek kalmakta ve bütçemi doğrudan zor durumda bırakmaktadır. Y
8 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve Türk Telekom aboneliğim otomatik olarak s...onlandı. Sonrasında adıma 428,25 TL tutarında son bir fatura çıktı ve bu faturayı 12.04.2026 tarihinde ödedim. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen, üzerinden neredeyse iki
Yıllardır her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödememe rağmen, Türk Telekom taahhüt ettiği ve parasını son kuruşuna ka...dar aldığı internet hızının çok daha altını veriyor. Günümüz şartlarında stabil ve hızlı bir internete erişmek en doğal hakkımızken, Türk Telekom yüzünden sürekli bağlantı kopmalar
Adana Seyhan’da Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. TTNET’e geçtiğimden beri sorunlarım bir türlü bitmedi.... Mevcut internet aboneliğim yaklaşık 5–6 aydır var ve neredeyse başından beri kesintisiz sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır her gün, her saat mutlaka bir iki defa internet ko
Türk Telekom Gigafiber abonesiyim ve 10.05.2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane bölgesinde genel arıza gerekçesiy...le ev internetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ek olarak 09.05.2026’da kes
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak son 10 gündür internet hızım kabul... edilemeyecek derecede yavaş. Normal bir internet sayfası dahi 1 dakika 34 saniyede açılıyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durumu gösteren, internet sayfası
