to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyor...um ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde “şu işlem için şu tuşa basın” şeklinde menüler arasında döndürülüyorum, fakat canlı müşteri temsilcisine akta
0543********40 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için 13 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvu...ruda bulundum. Görüşmede, sim kartın 14 Temmuz tarihinde belirttiğim adrese Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Adresimi doğru vermeme rağmen kurye beni a
Türk Telekom mobil hat abonesiydim, taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone’a taşıma ...işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, hattımı taşıdıktan sonra aboneliğim dönemine göre oldukça yüksek, neredeyse 1000 TL’lik bir fatura ödemek zorunda kaldım. “Bitsin, kapansın”
Türk Telekom’dan yaşadığım tam bir rezalet süreci paylaşmak istiyorum. Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptık, toplamd...a 6 kere başvuru oluşturmamıza rağmen ancak 10 gün sonra geri dönüş yapıldı ve tek söyledikleri “telefonu açıp kapatın” oldu. Bu kadar beklemenin sonunda bu kadar basit ve çözüm ür
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda aile fertlerimin hatları da Türk Telekom’da. Yaklaşık 12 saattir ...Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Beldesi Altınkum Mahallesi 2. Sokak, Bakanlıklar Caddesi Özmavikent Sitesi No:28 civarında telefonlarımız çekmiyor ve mobil internete hiçbir şekilde
Yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Faturasız hat kullanırken hattımda 2.500–3.0...00 TL civarında bir bakiyem vardı ve faturalı hatta geçtikten sonra faturalarımın bu eski bakiyemden düşüldüğünü biliyorum. Ancak uzun süredir hatta kalan bakiyemi hiçbir şekilde g
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım iş yerimde, Korkuteli Devlet Hastanesi bölgesinde yaklaşık altı aydır ci...ddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle iş saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bağlantı kopuyor veya sayfalar açılmıyor. Ayrıca telefon görüşmesi yap
Türk Telekom mobil hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle donduruldu. Hattımın kapanmasına sebep olan faturayı 17.07.2026 t...arihinde bankam üzerinden 2.273,50 TL olarak ödedim, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattım
19.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy’deki Türk Telekom bayisi “Aziz Dostum İletişim Merkezi” nden Tecno Spark... 50, 128 GB ROM, 6+12 GB RAM, 5g uyumlu bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz bedelinin Türk Telekom faturama ek 12 ay boyunca 2.400 TL olarak yansıtılacağı söylendi ve hemen ardın
Türk Telekom ev internetimizi Edirne Uzunköprü Çöpköy Mahallesi’nde kullanıyoruz ve uzun süredir kopma sorunu yaşıyoruz.... Şu anda bile internet bağlantımız kopuk olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Modem arayüzünde sık sık “İnternet erişimi şu an sağlanamıyor” uyarısı alıyoruz ve bağlantı sü
17 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek hattımı kampanyalı M...EB tarifesine taşıma başvurusunda bulundum. Tarafıma gelen bilgilendirme SM
Uzun süredir Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Adana’daki Türk Telekom bayilerinde bu konuda yardım...cı olunmadığı için bir türlü geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Bimcell müşter
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon ili Dinar ilçesi Stadyum Mahallesi Güneş Ongut bölgesinde, e...vimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet de düzgün çalışmıyor. Evde birini aradığımda “kablosuz bağlantı” uyarısı çıkıyor, çoğu zaman ne arayanla konuşabiliyorum ne de
Türk Telekom ev internetim 17 Temmuz’dan bu yana hiç bağlanmıyor ve bulunduğumuz bölge genelinde internet kesintisi yaşa...nıyor. Modemim açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgesel, genel bir arıza olduğu söylend
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:39 adresindeki apartmanda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber... internet hizmeti alamıyoruz. 06.07.2026 tarihinden beri genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı ve apartmandaki herkes bu kesintiden etkilenmiş durumda.
Türk Telekom 5g Turbo Box hattımda 3 gündür ek internet paketi satın alamıyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. İşlemi ...yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma sadece sistems
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak No:18 adresinde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapıs...ı bekliyorum. Bir yılı aşkın süredir başvuru yapmama rağmen bölgemize hâlâ altyapı getirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de Türk Telekom mağazası üzerinden defalarca kez b
18.07.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan bu yana 24 saatten ...fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hizmet numaram 8853394882’dir. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen menülerin değişmiş olması nedeniyle hiçbir şek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps fibernet hizmetimle ilgili, taşınma sürecinde yaşad...ığım bilgilendirme eksikliği ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taşınma nedeniyle nakil ve fesih seçeneklerimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, fe
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık... olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak şu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 4–5 aydır Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi Köroğlu Caddesi ve çevr...esinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu noktada doğru düzgün çekmiyor, kendi ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetinden bile faydalanam
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımımın haksız ve hatalı şekilde düşüldüğünü düşünüyorum ve bu nedenle hem GB ...kaybı hem de yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. Gündüz saat 12.00 civarında paketimde 12 GB internetim bulunuyordu. Saat 13.00 gibi hattıma 2 GB Instagram hediye interneti tanım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Temmuz tarihinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında sorunun 19 Temmuz tarihine kadar giderileceği bilgisi verildi, ancak bugün tekrar aradığımızda tahmini çözüm tarihinin bu ke
