to read complaints and reviews, or file yours.TTNET sabit internet aboneliğim için 11 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana Bursa Karacabey’deki... adresimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Kendi mobil internet paketlerimiz tükendi, her gün ekstra internet paketi almak zorunda kaldık ve buna rağmen çocuk
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 29.06.2026 tarihinde nakil başvurumu gerçekleştir...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresteki hattı bağlamaya hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Başvurumla ilgili 1798214794 numaralı kay
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki adresimde 14.07.2025 t...arihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Elektrik için evin önünde yapılan çalışma sırasında internet kablosuna zarar verilmesi sonucu bağlantı tamamen kesildi ve bir haftadır e
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet başvurusu yaptım ve 06.07.2026 tarihinden beri kurulum be...kliyorum. Başvuru anında kurulum ücretinin pakete dahil olduğu, aylık faturama 125 TL olarak yansıtılacağı söylendi. O günden bu yana internetim bağlanmadığı gibi her aradığımda fa
TTNET aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 14 gündür evime sürekli olarak 5....8 Mbps civarında hız iletiliyor. Yaptığım hız testlerinde de bu düşük hız net şekilde görülüyor ve interneti günün her saati bu şekilde yavaş kullanmak zorunda kalıyorum. Hizmeti
15.06.2026 tarihinde saat 13.15’te 0543********20 numaralı telefondan “Hakkınızda devam eden süreç sona ermiştir, uzlaşm...a için a*** Hukuk Bürosu 0216 908 03 10” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda sanki hakkımda bir dava veya hukuki süreç varmış gibi ifade kullanılmasına rağmen benim hiçbir davam, icra
Aydın İncirliova arpadere Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü tekelci ve ...keyfi uygulamayı kamuoyuyla ve yetkililerle paylaşmak istiyorum. Mahallemize yeni çekilen VDSL altyapısı üzerinden mahalle kahvesi dahil 20’den fazla hane sorunsuz şekilde interne
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiç almadığım iki adet “aksesuar” için 2025 Mayıs ayından itibaren 12 ay boyunca he...r ay yaklaşık 299 TL tutarında taksitli ücret yansıtılmış. Faturalarımda sadece “2 tane aksesuar” şeklinde geçtiği için ne olduğuna dair net bir bilgi de yer almamaktadır. Bu duru
Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. Evimde 100 Mbps’lik hızlı internet paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm k...asım ayında sona erecek. Sistemde tarafıma sunulan ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 950 TL olan yeni kampanyayı değerlendirmek ve taahhüdümü şimdiden yenilemek istiyorum. Ancak paket
Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmetimi yaklaşık 5 gündür “genel arıza” gerekçesiyle kullanamıyorum. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca arızanın devam ettiği bilgisi veriliyor, net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor ve verilen tarihler de sürekli erteleniyor. İnternet ba
17.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18.07....2026 tarihinde açılan ve 5767****73 arıza numarasıyla kayıt altına alınan “fiziksel internet bağlantısı problemi” arızam, arıza sorgulama ekranında hâlâ “teknik ekip tarafından in
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’ndeki ofisimde 06.07 tarihi...nden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Burası bir ofis olduğu için tüm işlerimi i
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her gün sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı kararsız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen teknik ekipler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Gelen k
Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde bulunduğum evimde 19.07.2026 tarihinde tüm binada internetlerimiz kesildi. Ardından ...Türk Telekom online uygulamasında “bölgesel çalışma” uyarısı gördük. Tahmini bitiş süresi önce 20.07.2026 saat 00.00 olarak görünüyordu, o saate geldiğimizde 20.07.2026 saat 12.00
15.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum.... Yapılan kontrolde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Ancak yan komşum Türk Telekom interneti kullanıyor ve bu adreste daha önce de bağlantı vardı. Buna rağ
Türk Telekom ev internet hizmetimde Yalova Termal’deki adresimde yaklaşık 15 gündür devam eden bir arıza bulunmaktadır. ...Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak 575157**numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hâlâ kullanılamıyor. Tüm bu sür
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. He...r gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun sürekli farklı saat ve tarihlere erteleniyor, “şu saatte düzelecek” deniyor ama o saat geldiğinde yeniden ileri bir tarihe atılıyor.
Türk Telekom ev internetim dün sabah saat 08.00 itibarıyla altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve o ...zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiye dair öncesinde tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, sorunu yalnızca bağlantı tamamen gidince f
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Yaldız Sokak’taki adresim için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev interneti altyap...ısı için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen altyapı ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı
Türk Telekom mobil hattıma ait 428,75 TL tutarındaki Haziran ayı faturasını aynı dönem için iki kez tahsil ettiniz. Ödem...e talimatım otomatik ödemede olduğu için, faturam kartımdan iki kez çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmede, inceleme için ekranlarını
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Günlerdir internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü gideri...lmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki belediye çalışmaları nedeniyle arıza olduğu söyleniyor, dün aradığımda ise bu kez IP bağlantı hatası denildi. Ancak her seferinde
Türk Telekom’un 50 Mbps internet paketini kullanan bir aboneyim. 26 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık 9 aydır internet ba...ğlantısı aktif olan kendi evime taşındım. Taşındıktan sonra bağlantımda ciddi bir ping (gecikme) sorunu olduğunu fark ettim. Hız konusunda herhangi bir şikayetim yoktu; kablolu bağ
