Türk Telekom net

Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz’daki adresimizde 29.08.2026 tarihinden bu yana altyapı bak...ım çalışması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür evde sabit internet olmadığı için tüm ihtiyaçlarımızı, iş ve özel iletişimimizi mobil internet üzerin...

31.08.2026 tarihinde saat 21:44’te 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini, 16.08.2026 tarihinde oluşturmuş... olduğum ön nakil başvurum hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi H-- Hanım’a, sadece ön nakil başvurumun mevcut durumu hakkında güncel bilgi alm...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hizmet kalitesi kabul edilemeyecek kadar düşük bir seviyede. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmette hiçbir iyileşme sağlanmadı. ...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum ve yeni SIM kartım 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün gerekli o...nay işlemlerini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hâlâ aktif olmadı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şu anda hat işleme açılmadığı için arama, SMS ya da intern...

Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril...

İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Fırat Caddesi’nde Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 20 ay evde sınırsız 100 M...bps kampanyasını kullanıyorum. 16 Ağustos’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve 16 gündür hiç hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi ...bir randevu oluşturulmadı ve kurulum için tarafıma net bir tarih ya da saat aralığı verilmedi. Bugün interneti acil olarak kullanmam gerekiyor fakat halen bağlantım yapılmadığı içi...

Türk Telekom ev internetim 28 Ağustos Cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda bölgede arıza olduğu, belirli bir saatte biteceği söyleniyor ancak süre dolunca bu kez farklı bir tahmini bitiş saatine erteleniyor ve 4 gündür internet hizmeti hiç sağlanmı...

Türk Telekom ev internetimde yalın 50 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemleri için 31 ...Ağustos’ta çağrı merkezi ile görüştüm. İlk görüştüğüm kişi paketimin değişmesi gerektiğini söyledi, tüm detayları konuştuk, onay verdim ve işlemleri başlattığını belirtti. Ardından...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren “bölgesel ...sorun” denilerek ev internetim tamamen kesildi ve 11 gündür internet kullanamıyorum. KPSS’ye hazırlandığım bu dönemde kaynaklarıma ve online derslerime ulaşamıyor olmam eğitim süre...

10 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren hattımdaki sınırsız internet ...paketini telefonumdan hotspot açarak dizüstü bilgisayarımda da düzenli olarak kullandım ve aylar boyunca herhangi bir kota veya kısıtlama ile karşılaşmadım. Ağustos ayı itibarıyla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesiyle ilgili herhangi bir SMS, yazılı bilgile...ndirme ya da net bir süre bilgisi verilmeden işlem tamamlandı. Ben de bu nedenle iade süresini kaçırdım ve modem şu an hâlâ bende duruyor. Temmuz ayına ait faturama, elimde buluna...

Türk Telekom mobil hattıma 22 Ağustos tarihli faturama, bilgim ve açık onayım dışında 79,90 TL “Mobil Ödeme Kullanım Bed...eli” yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve bu tür bir ücrete dair onay vermediğim halde faturamda bu kalemi gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede yanlış bilgilendirme ne...deniyle mağdur oldum. Daha önceki tarifemde 40 GB internet ve YouTube.com kullanımı ücretsizdi. Görüşmede bana Değerli Prime 55 tarifesini önerdiler, ben de özellikle YouTube.com’u...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana b...ir aydır hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Bu tarihten sonra 2–3 günde bir,...

Yaklaşık 25 Ağustos’tan beri Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev internetimiz tamame...n kesik. Mahallede genel arıza var denilerek bağlantımız kesildi ve tahmini onarım süresi 27’si olarak bildirildi, buna tamam dedik ancak belirtilen tarihte herhangi bir onarım yap...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti ala...madım. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden açılan 5822****73 numaralı, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” konulu arıza kaydım 24.08.2026 tarihinden beri “Teknik ekip taraf...

Türk Telekom mobil hattım faturasız olarak kullanılmakta ve 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00’den sonra in...ternet paketim bitmiş. İnternetim tükendikten sonra ise hiçbir büyük indirme, güncelleme veya yoğun kullanım yapmama rağmen hattımdaki yaklaşık 1300 TL bakiye kısa sürede tamamen s...

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır evimde Türk Telekom çekim sorunu yaşıyorum. Evde 4 farklı Türk Te...lekom hattı bulunuyor ve hepsinde aynı problem var. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim gitmiyor, bu nedenle doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapa...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt yenilenmesi sonrasında, 8. Aya ait faturamda beklemediğim bir yüksek tutarl...a karşılaştım. 5015****90 numaralı hattım için ağustos ayı faturasının yaklaşık 320 TL olması gerekirken 611 TL olarak çıkarıldığını gördüm. 10.08.2026 tarihinde taahhüdümü yenile...