Türk Telekom net

Türk Telekom hattımı Tecnocell üzerinden kapattırdım ve hat kapatma işleminden kaynaklı 3.827,31 TL alacak bakiyemin tar...afıma iade edilmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık 2,5–3 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ve Tecnocell ile defalarca, yaklaşık 30 ...

Eylül 2025’te hattımızı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşırken, bize ücretsiz Tivibu Go üyelik hakkımız olduğu bilgisi ver...ildi ve operatör değişikliğini özellikle bu kampanyadan faydalanmak için yaptık. Ancak üyeliği aktif hale getirmek istediğimizde aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 7 ayd...

17.04.2026 tarihinde saat 14:53’te 0312 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Arama geldiği sırada namazda olduğum için... telefona cevap veremedim. Yaklaşık bir dakika sonra telefona baktığımda bu numaradan arandığımı gördüm ve bir süredir hastanede tetkik ve tedavi gördüğüm için hastaneden aranıyoru...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Spotify aboneliği, Mart ayı faturasına iki katı olarak yansıtılmış durumda. N...ormalde 135 TL olması gereken Spotify ücreti, Mart ayı faturama 270 TL olarak geçirilmiş. Bu konuyu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetleri hattı üzerinden hem de diğer kanalla...

Türk Telekom teknik ekip nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi’indeki adresimde... kısa sürede çözülebilecek, tak çalıştır bir modem kurulumu ve internet bağlantısı için randevu verildi. İlk olarak dün sabah 08.00–13.00 aralığına randevu aldım, saat 12.00 olduğu...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 15 Nisan gece 00.00’dan beri yaklaşık 3 gündür tamamen yok. İnte...rnete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmekte olduğu söylendi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanırken önc...eden ortalama 60 Mbps hız alabiliyorken, son 10 gündür hızım 10 Mbps seviyelerine düştü ve günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini araya...

Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi Nuri Paşa Caddesi No:23 Aykut Apartmanı’nda bulunan konut binamız için uzun süredir T...ürk Telekom’dan fiber internet kutusu kurulumu talep ediyoruz. Bina içi kablolama işlemleri tamamlandı, altyapı hazır olmasına rağmen sadece binaya fiber kutusunun montajı yapılmad...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimd...eki internet bağlantısı bir anda kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. İnternete bağlı çalışan diğer tüm cihazlarım da bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerin...

Batman Korik Mahallesi Asya Caddesi üzerinde yaklaşık 2 aydır, buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattımda ciddi şeb...eke ve internet problemi yaşıyorum. Evin ön tarafında bile çekim gücü çok zayıf, arka odalarda ise telefon tamamen çekmiyor, internet ise neredeyse yok denecek kadar yavaş. Taşınma...

Türk Telekom kurumsal iş yeri internet aboneliğim Kırıkkale ili Delice ilçesi Meşeyayla Köyü’indeki akaryakıt istasyonum...da sık sık kesiliyor ve işimi tamamen durma noktasına getiriyor. İnternet bağlantısı olmadığı için istasyonumdaki tüm yazarkasalar ve pos cihazları devre dışı kalıyor, satış yapamı...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Evimdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Evimde kombim internete bağlı olarak çalıştığı için ısınamıyorum, evim soğuk ve resmen ödediğim paramla rezil olmuş durumdayım. Soğuk...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye’de 2–3 gündür arama yapmak için kullandığımda, karşı tarafa hiçbir şekilde... sesim gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için normal telefon görüşmesi yapamaz hale geldim ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mart ayına ait son faturamda, taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hiç...bir aşım, ek paket ya da olağanüstü kullanımım olmamasına karşın faturam yaklaşık 500 TL civarından bir anda 1600 TL civarına yükseldi. Taahhüt bitince zam geleceğini anlıyorum anc...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her akşam saat 9’da düzeleceği söylenmesine ra...ğmen internet hala yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel arıza deniyor ancak bizim binadaki tüm dairelerde internet kesik olmasına rağmen, yan binalarda internet sorunsuz ...

16.03.2026 tarihinde, 0507 *** ** 73 numaralı Turkcell hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni (444 1 444) arayarak... şahsıma ait olan 0545 *** ** 34 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi açık ve net şekilde Vod...

Bursa Yenişehir’deki VDSL sabit internet hattım, yan binanın yıkılması sonucu bakır kabloların zarar görmesi nedeniyle 5... Nisan 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır sokağımızda hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor. Türk Telekom’u arayarak 8840742267 numaralı arıza kaydını...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam İş Bankası Maximum kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile sabah saa...tlerinde ödenmiş olmasına rağmen, aynı gün içinde “faturanız ödenmemiştir” denilerek internetim kesildi. Ödemem zamanında ve otomatik olarak yapıldığı halde hizmetimin durdurulmas...

Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alamıyorum. 2019’dan beri altyapı nedeniyle bağlantı yaptıramadığımı her... seferinde belirtiyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. En son 05.01.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım, yine altyapı/port gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her aradığımda veya başv...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay kullandığım paket içeriğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde paket içeriğim 15+15 ...GB internet olarak tanımlı olmasına rağmen, hattımda internet kullanımımın bittiğini ve paket aşımına geçtiğimi gördüm. Detaylara baktığımda paket içeriğindeki 15 GB’lik kısmın san...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 4 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır arıza kaydım olmasına karşın hâlâ eve gelen, kontrol eden hiçbir ekip olmadı. Bu süreçte evde yaşayanların durumu, g...

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi 905 numaralı Sokak No:13 adresindeki binamız için yaklaşık 2 ay önce kuze...nim, yaklaşık 1 ay önce de ben Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusunda bulunduk. Binamız 15 daireli olmasına ve başvurularımız üzerinden uzun süre geçmesine rağmen altyap...