to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Randevuları Üç Kez Gelmedi, İnternet Kesildi Ve Taahhüt Sorunlu
Türk Telekom TTNET aboneliğim için Antalya Kaş Andifli Mahallesi’indeki adresimden Antalya Kaş Bayındır Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 07.03.2026 tarihinde sabah 08:30 ile 13:30 saatleri arasında nakil için randevu verildi ancak ekipler üç kez randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirine gelmedi ve 07.03.2026 tarihinde TTNET için iş yerinden izin aldım.
Randevuya gelinmediğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, randevuların ertelendiği ve nakil sürecinin 7 gün sürdüğü şeklinde genel geçiştirme cevapları dışında somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamıyorum ancak taahhüdüm hâlâ devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
Türk Telekom’dan nakil işleminin acilen tamamlanmasını, bunun da sağlanamaması halinde ise devam eden taahhüdümün herhangi bir ceza yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
