Amazon Türkiye Hesabım Bloke Edildi Ve 35.999 TL Ödeme Çekildi

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2-3 dakika önce PlayStation 5 siparişi verdim. Siparişi tamamlamamdan hemen sonra hesabım aniden bloke edildi, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve buna rağmen kredi kartımdan 35.999 TL tutarında ödeme çekildi.

Hesabım kilitlendiği için sipariş numaramı göremiyor, sipariş detaylarına erişemiyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne hesabıma girebiliyorum ne de verdiğim siparişle ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Amazon Türkiye’den, hesabımın acilen tekrar kullanımına açılmasını, verdiğim PlayStation 5 siparişinin güvenli bir şekilde kargolanıp sorunsuz biçimde elime ulaşmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.