to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma, kısa bir süre önce 0 55*********00 numarasından kampanya bilgilendirmesi için arama yapıldı. O sırada çalışıyor ve derste olduğumu, bu nedenle şu an görüşme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen karşımdaki müşteri temsilcisi bilgilendirmeye devam etti.
Tekrar derste olduğumu söylediğimde ise temsilci ses tonunu yükselterek konuşmaya devam etti. Bu durum hem saygısızca hem de rahatsız edici geldi. Müşteri olarak böyle bir üslup ve yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili görüşmenin incelenmesini ve tarafıma bu tutum nedeniyle özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık Perşembe günü saat 11:20 civarında, Türk Telekom taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için 0 55******15 00 numarası tarafından arandım. Arayan kişi taahhüt yenileme ve kampanya bilgisi vermek istediğini söyledi ancak benim için gereksiz ve zaman kaybı olan cümlelerle konuşmaya devam e...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Son 3 gündür 0555*****15 00 numarasından “avantajlı teklif” adı altında sürekli aranıyorum. Bugün saat 16:09’da yine aynı numaradan arandım ve yaşadığım konuşma beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında kendimi ifade edip bir daha aranmak istemediğimi belir...
Türk Telekom mobil hattıma dair, taahhüt yenileme bahanesiyle sürekli olarak aranıyorum. 1 Mart tarihinden itibaren neredeyse her gün, günde 4–5 defa arama alıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla aramalar aynı şekilde devam ediyor ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız edi...
Türk Telekom mobil hattım için 06.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0555********00 numaralı hattan arandım. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 4 ay varken, arayan görevli ısrarla taahhüt yenileme ve indirim teklifinden bahsetti. Görüşme boyunca üslup son derece baskıcı ve ısrarcıydı, ...
Türk Telekom mobil hattım için 4 Mart Çarşamba günü saat 15.00 civarında, 0537 *** ** 60 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm hakkında bilgi almak istedim. Taahhüdümle ilgili sorularımı ve yaşadığım sorunu anlatmaya çalışırken, görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemlerimi ve taleb...
Yorumlar