to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit ev internetim İzmir Bornova’daki adresimde 5 gündür hiç çalışmıyor, modemime hiç internet gelmiyor. B...u süre boyunca evde interneti hiç kullanamadım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeye çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemi ile
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimiz için son bir aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Hatay ili Defne ilçesinde...ki adresimizde, faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen yaklaşık bir aydır internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli servise 18 Nisan tarihinde giriş yaptım. Servis, 15 gün ücretsiz deneme ol...arak tanıtıldığı için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünerek denemek istedim. Hemen ardından aynı gün içinde deneme süresi bitmeden servisi iptal ettim, ancak uygulama üzerin
Türk Telekom 75 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 17.04 tarihinden beri kesi...k ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otom
Bugün saat 18.30 civarında Türk Telekom faturasız hattımdan müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. Yaklaşık 40 ...dakika boyunca hatta bekletildim, yönlendirildim ve oyalandım ama hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte konuşarak ve hatta bekleyerek dakikalarımın
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında “günlük burç yorumu” isimli bir servise ...abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 144 TL ücret yansıtılacağı bilgisi görünüyor ancak ben böyle bir abonelik talep etmedim, herhangi bir onay vermed
Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımız için Tivibu ve internet aboneliğimizin ...naklini istedik. Nisan ayının başında internet bağlantımız başvuru yaptığımız gün hemen yapıldı, ancak Tivibu bağlantımız bir türlü sağlanmadı. İnterneti bağlamaya gelen ekip, evde
19 Nisan 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 9520 onay SMS’i hattıma... hiç gelmiyor. Her denememde tekrar tekrar kod istememe rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 75 Mbps yalın hiper internet ve Tivibu Ev Sinema Paketi HD hizmetim 15.04.2026 tari...hinde tamamen kesildi. O günden bu yana, bugün 20.04.2026 olmasına rağmen ne internet hizmetim ne de Tivibu yayınım çalışmıyor. Evde ders çalışmak için ve online görüşmeler için in
15 Nisan’da Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye firmasıyla kargolanacağı bilg...isi verildi. Ancak kargo sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Kargom eve gelmiş olmasına rağmen, evde olduğum halde “evde değilsiniz” şeklinde SMS gönderilip teslimat yapılmadan geri g
Türk Telekom emniyet hattı kullanıcısıyım. Son dört fatura dönemimde emniyet hattı olmasına rağmen faturalarımda ciddi b...ir artışla karşılaştım. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken, her seferinde yaklaşık 1.268 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durum beni maddi ola
15 Şubat’ta Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden bu yana evde telefonla kesinlikle görüşme yapamıyoru...m. Evim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Tavşantepe Mahallesi’nde bulunuyor ve hat ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi çevresinde ve aynı bölgedeki yurtta kal...dığım süre boyunca yaklaşık 3 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Kampüs içinde de yurtta da interneti kullanamayacak kadar düşük çekim gücüyle karşılaşıyorum. Bu süreç
Türk Telekom tarafından adıma ait olmayan bir işletme aboneliğine dair sürekli mail alıyorum. Benim adıma ya da şirketim... adına Türk Telekom’dan hiçbir abonelik veya hizmet alımı yapılmadı, zaten herhangi bir işletmem de yok. Buna rağmen Mart 2026’da başvuru mailleri, Nisan 2026 itibarıyla da fatura
Türk Telekom’dan yeni aldığım mobil hattı, telefonu ilk taktığım günden beri kullanamıyorum. Hatta paket yüklü olmasına ...ve internet hakkım bulunmasına rağmen Mardin Derik’te hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hatta bakiye olmadığı iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Adresimdeki internet kablosunun geçtiği arsa üzerine yeni bir
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mart ayına ait son faturamda, taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hiç...bir aşım, ek paket ya da olağanüstü kullanımım olmamasına karşın faturam yaklaşık 500 TL civarından bir anda 1600 TL civarına yükseldi. Taahhüt bitince zam geleceğini anlıyorum anc
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde sadece 3 dakika içinde 600 MB internet k...ullanımı yapmışım gibi gösterilerek, bugün, bu olaydan yaklaşık 40 dakika önce tarafıma 450 TL cayma bedeli yansıtıldı. Kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kullanım yapmam, teknik
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirdim ve bu süreçte bana MEB 30 GB paketinin aylık 37...5 TL taahhütlü olarak verileceği açıkça söylendi. Buna rağmen 25 Mayıs son ödeme tarihli faturam 770 TL olarak kesildi. Taahhüt edilen 375 TL yerine neredeyse iki katı bir fatura
Türk Telekom mobil hattımı yeni aldım ancak 4 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Sürekli aynı yerde bulunmama... rağmen Adana Sarıçam Mustafalar bölgesinde Youtube.com, TikTok, Instagram, WhatsApp gibi hiçbir uygulama sağlıklı çalışmıyor, internetim çekmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Son 2 gündür defalarca aramama r...ağmen her seferinde sesli yanıt sistemi içinde dolaştırılıyorum ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda en az yarım saat uğraşmak zorunda kalıyo
Aralık 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1034. So...kak’taki evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, hat sürekli kopuyor veya aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bu
Türk Telekom mobil hattımda Erzurum Palandöken’de, hatta şehir merkezinde bile neredeyse hiç internet çekmiyor. 5G’ye ge...çmeden önce internetim çok yavaştı ama en azından bir şekilde bağlantı kurulabiliyordu, şimdi ise günün yarısından fazlasında “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Kalan sürede de inter
Bugün saat 10:30 civarında 0212 922 05 29 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi hattımın tarifesini de...ğiştirmemi önerdi, benden kişisel bilgilerimi istedi ve T. C. Kimlik numaramı zaten biliyordu. Görüşme sırasında adres bilgilerimi de talep etti. Daha sonra hattıma bir SMS gönder
