to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 07.10.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik durumda. Aynı sitede 2 blok bulunm...asına rağmen yalnızca bizim blokta, hatta mahallede de yalnızca bizde internet olmaması, sorunun doğru tespit edilmediğini düşündürüyor. Bu süreçte hem ben hem de apartmandaki diğ
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmeme izin... vermiyor. 1782639195 numaralı müşteri kaydım üzerinden bugün saat 09.30’dan bu yana iptal işlemi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal sürecinin so
Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak 11 Ekim’den beri bölgesel çalışma denilerek internetim t...amamen kesik durumda. Günlerdir “bölgesel çalışma var” denilip oyalanıyoruz, ne gelen var ne giden, paramızla rezil oluyoruz. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet
İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Mahallesi Erdemli Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattım evde kesinlikle çekmiy...or. İnternete bağlanamıyor, arama yapamıyor ya da sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Bu durum günün her saati, haftanın her günü aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hi
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, 50 Mbps paket kullanıyorum. 7 Ekim Çarşamba gününden beri evimizde hiç inter...net erişimi yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 300 Mbps paket kullanmama ra...ğmen çoğu zaman 30–35 Mbps hız alıyorum, zaman zaman bunun da altına düştüğü oluyor. Günün hemen hemen her saatinde bu yavaşlık hissediliyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl
Uzun süredir Türk Telekom TTNET Premium paket abonesiyim. Ancak internet hizmetinden neredeyse düzenli olarak ayda bir h...afta, bazen iki hafta boyunca faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman da hiç internete bağlanamıyorum. Bugün itibarıyla son kesinti tam 4 gündür aralıksız devam ediyo
Tekirdağ Kapaklı Ömer Halisdemir Mahallesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanıyorum. 9 Ekim tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet bağlantımız arıza nedeniyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 28 dairelik apartmanın tamamı aynı sor
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün i...nternet kesiliyor, herhangi bir istikrar sağlanamıyor. Son iki gündür ise tamamen internetimiz yok, hiç hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda müşteri hizmetleri arıza kay
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı kontratlı hattımın numara taşıma sürecinde kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen ...başka bir operatöre geçişim, “kimlik bilgileriniz eşleşmiyor” gerekçesiyle üç kez reddedildi. Her denememde geçmek istediğim operatörden aynı içerikte ret SMS’i aldım ve bir haftad
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde VPN bağlantısı ile ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesi se...bebiyle şikayetçiyim. Geçen hafta cuma gününden bu yana ev internetim üzerinden hiçbir şekilde VPN’e bağlanamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetleri temsilcisi olarak işimi yapamıyor
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayı faturası olarak 319 TL yansıtıldı. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımd...a, hattı hiç kullanmadığım halde bu tutarda fatura geldiğini ilettim. Bana hattımda bir oyun aboneliği oluşturulmuş olduğu söylendi, ancak ben böyle bir abonelik başlatmadığımı açı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır haftanın en az 3 günü internet hiz...meti alamıyorum. Hatay D**** H******** TOKİ 5. Bölge 2. Etap adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 1787361881’dir. İnternetin gittiği zamanlarda modem üzerinde internet ışığı kır
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Adres değişikl...iğinden sonra kendi evime taşındığımda internetimi de yeni adresime taşıttım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana “altyapı çalışması yapıyoruz” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen ne bir ça
Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım dışında 3639 kısa mesaj numarası üzerinden bir servis aboneliği başl...atılmış ve 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu 10 Ekim 2026 tarihinde kesilen faturamda fark ettim ve bu faturada sadece bu se
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için yaptığım başvuruda kimlik doğrulaması aşamasını bilerek tamamlamadım. Daha s...onra Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve başvuruyu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 30.09.2026 tarihinde yeni abonelik talebime ait evrakların hazır ol
08.10.2026 tarihinden beri evimde TTNET altyapılı Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Toplam 5 gündür internetim ...tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bu akşam gelecek”, “yarın sabah gelecek” de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Mod...emim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum, evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 28 Eylül 2026 tarihinden bu yana, tam 16 gündür “genel arıza” gerekçesiy...le evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından arızanın “bugün çözüleceği” söyleniyor ancak 16
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aylardır en fazla 35 Mbps civarında hız ...alıyorum. Altyapımın bu hızı desteklemediği söyleniyor fakat buna rağmen bana yüksek hızlı paket satıldı ve ben de bu yüksek hız paketinin ücretini ödemeye devam ediyorum. Haziran
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıy...orum. İnternet bağlantısı gün içinde ara ara gidip geliyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturmak ve randevu almak içi
Türk Telekom ev internetimde limitsiz fiber 50 Mbps’ye kadar olan paketimi Bursa Orhaneli içi adrese nakil ettirmek iste...dim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri, modemi iade etmeden işlemlere devam edemeyeceklerini söyleyince, modemi 10 Eylül tarihinde Bursa Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayis
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib
