Türk Telekom müşteri numarası

Manisa ili Şehzadeler ilçesi Aşağıçobanisa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ulusal altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için aylardır defalarca resmi başvuru yapmamıza rağmen, Türk Telekom’un şebeke kabloları binamızın hemen yakınından geçmesine karşın yaklaşık 6–7 aydır sok...

Türk Telekom mobil hattımın abonesi benim, ancak hattı annem kullanıyor. 28.04.2026 tarihinde hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3699 numarası üzerinden “Playweez” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Ne bu oyun veya servise kendim...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çöz...

22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Samsun 19 Mayıs ilçesinde, müstakil kırsal bir evde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 ay boyunca evde tadilat olduğu için modemimin fişi çekiliydi. Yaklaşık iki hafta önce modemi tekrar prize takmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modemde DSL ışığı hiç ya...

Türk Telekom’a ait Gümüşhane ili, Çorak Köyü Taşköprü Yaylası Karakaban Tepesi’nde bulunan baz istasyonunun yaklaşık dört ay önce fırtına nedeniyle hasar görmesi sonucu bölgede tamamen iletişimsiz kaldık. O tarihten bu yana baz istasyonu günün hiçbir saatinde çalışmıyor, yaylalarımızda bulunan güven...

Türk Telekom GSM hattıma ait Mayıs ayı faturasını 21.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki kez ödedim. Hattıma ait müşteri numaram 0532******23, ilgili işlemler için hesap numaralarım 96189 ve 96189803-9’dur. Fazladan çekilen tutar için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşa...

TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukça düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber Prime aboneliği kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 48 saat içinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternetim tama...

24.05.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. 24 Mbps hızındaki ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde fibere dönüşüm olduğunu, bu nedenle o anda başka bir işlem ...

Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar...

Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray...

Türk Telekom, 72 yaşındaki annemin bilgisi ve gerçek onayı olmadan 22.05.2026 tarihinde annem adına internet aboneliği başlatmıştır. Eve gittiğimde durumu fark ettim ve araştırınca, annemin yalnızca kimliğinin alındığını, anneme de “Telefonu ver teyze, ücretsiz aboneliğini onaylayalım” denilerek işl...

01 Haziran saat 02.00 civarında Türk Telekom 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak, 93 yaşında yarı yatalak olan babam R**** Ö****’e ait faturalı hattın bozuk olan sim kartı için çözüm talep ettim. Babamın hastaneye dahi gidemediği için devlet tarafından evde sağlık hizmeti verildiğini, bu nedenle...

Türk Telekom hattımı, numarası benim için özel olduğu ve çocuğumun doğum tarihi olduğu için kapattırmak istemiyorum. Ayvalık’ta yaklaşık bir aydır oturuyorum ve bu hattı aktif olarak kullandığım bir hat değil; hatta son 4–5 gündür tamamen kapalı şekilde koltuğun üzerinde duruyordu. Buna rağmen 25 M...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır günün her saatinde ara ara kopmalar yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı birden kesilip tekrar geliyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Tire’deki adresimde günün her saati, her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, istikrarlı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kayıtl...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün 5G’ye geçiş yapmak istediğimde, hattımın kara listede olduğu söylendi. Bugüne kadar Türk Telekom’a ait hiçbir hattımda veya bu hattımda herhangi bir borç, gecikme ya da ödeme sorunu yaşamadım, buna rağmen neden kara listeye alındığım konusunda hiçbir açı...

Uzun süredir İsparta bölgesinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman telefonda “servis yok” yazıyor, bazen de sadece “acil aramalar” ibaresi çıkıyor. Yaklaşık bir saat boyunca hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, sonra kendiliğinden düzeliyor ve bu durum yakl...

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat babamın üzerine olduğu için iptal işlemi yapılamayacağını söylüyorlar, fakat faturalar benim adıma ve benim T. C. Kimlik numarama kesiliyor. Buna rağmen babam müşteri hizmetlerini aradığında bu T. C....

Sakarya Erenler’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. İlk etapta kablo eksik denildi, kablo çekim işlemini yaptırdıktan sonra bu kez şebeke hatası ve altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğ...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Buna ek olarak her ay 60 TL cihaz paketi ücreti de ödüyorum ancak hizmet alamadığım halde fatura çıkmaya devam ediyor, bu durum bizi ciddi ...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin ilk gününden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı var göründüğü halde interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle son 6 aydır bu sorun çok daha sık ve yoğun hale geldi, günün...