to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, telefonu çok uzun süre müşteri hizmetleri temsilcisine bağlamadı. Daha sonra ankete katılmak istedim. Sorunumu çözmediler, ankete bağlamadan yüzüme telefonu kapattılar. Ankete yönlendirmemi istediğimde ise müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Abonelik iptali işlemi için müşteri temsilcisine... bağlanmadan önce, otomatik sistem tarafından ankete katılmak isteyip istemediğim soruldu ve katılmak istediğimi belirttim. Ancak her iki görüşmemin sonunda da anket yönlendirmesi
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda, görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatıyorla...r. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'dan bilgi talep ediyorum. Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bir türlü. Son kısma geliyor. Müşteri temsilcilerimiz ile yapacağınız gör...üşmeden sonra anketimize katılır mısınız dedikten sonra hiçbir tuşa basmayıp temsilciyi bekliyorum. Fakat beklerken telefon yüzümüze kapanıyor. Ayıp yahu. O kadar süre telesekreter
Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerine ulaşmak bir sorun. Asla görüşemiyorum, saatlerce uğraştım, farklı menüye aktarıl...dım. Bilgileri giriyorum, telefon yüzüme kapanıyor. Sonuç olarak sorunum çözülemedi.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Aile Paketi409
Altyapı19.191
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.571
eSIM746
Ev Telefonu950
Fatura34.931
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.126
Hat Taşıma6.890
Hız Testi872İçerik Servisleri1.646
İnternet94.033
Kampanya2.137
Kamu Tarifeleri525Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.113
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme292
Pin Kodu26Prime3.209
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.164
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.350
Taahhüt8.789
Tarife Değişikliği1.748Tivibu3.627
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.408
