to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, telefonu çok uzun süre müşteri hizmetleri temsilcisine bağlamadı. Daha sonra ankete katılmak istedim. Sorunumu çözmediler, ankete bağlamadan yüzüme telefonu kapattılar. Ankete yönlendirmemi istediğimde ise müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Abonelik iptali işlemi için müşteri temsilcisine... bağlanmadan önce, otomatik sistem tarafından ankete katılmak isteyip istemediğim soruldu ve katılmak istediğimi belirttim. Ancak her iki görüşmemin sonunda da anket yönlendirmesi
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda, görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatıyorla...r. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'dan bilgi talep ediyorum. Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bir türlü. Son kısma geliyor. Müşteri temsilcilerimiz ile yapacağınız gör...üşmeden sonra anketimize katılır mısınız dedikten sonra hiçbir tuşa basmayıp temsilciyi bekliyorum. Fakat beklerken telefon yüzümüze kapanıyor. Ayıp yahu. O kadar süre telesekreter
Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerine ulaşmak bir sorun. Asla görüşemiyorum, saatlerce uğraştım, farklı menüye aktarıl...dım. Bilgileri giriyorum, telefon yüzüme kapanıyor. Sonuç olarak sorunum çözülemedi.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Aile Paketi406
Altyapı19.791
Bana Özel Paketler2.193
Çocuk Hattı153
e-dergi160
Ek Paket1.651
eSIM745
Ev Telefonu942
Fatura34.630
Faturalı Paketler3.810
Faturasız Paketler834
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir877
Hat Dondurma340
Hat İptali1.170
Hat Taşıma6.742
Hız Testi875İçerik Servisleri1.745
İnternet92.147
Kampanya2.273
Kamu Tarifeleri532Magnet1.272
Mobil İmza302
Mobil Ödeme1.659
Modem6.105
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme306
Pin Kodu29Prime3.325
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.055
Sim2.750
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.498
Taahhüt9.044
Tarife Değişikliği1.805Tivibu3.731
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.410
