to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, telefonu çok uzun süre müşteri hizmetleri temsilcisine bağlamadı. Daha sonra ankete katılmak istedim. Sorunumu çözmediler, ankete bağlamadan yüzüme telefonu kapattılar. Ankete yönlendirmemi istediğimde ise müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Abonelik iptali işlemi için müşteri temsilcisine... bağlanmadan önce, otomatik sistem tarafından ankete katılmak isteyip istemediğim soruldu ve katılmak istediğimi belirttim. Ancak her iki görüşmemin sonunda da anket yönlendirmesi
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda, görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatıyorla...r. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'dan bilgi talep ediyorum. Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bir türlü. Son kısma geliyor. Müşteri temsilcilerimiz ile yapacağınız gör...üşmeden sonra anketimize katılır mısınız dedikten sonra hiçbir tuşa basmayıp temsilciyi bekliyorum. Fakat beklerken telefon yüzümüze kapanıyor. Ayıp yahu. O kadar süre telesekreter
Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerine ulaşmak bir sorun. Asla görüşemiyorum, saatlerce uğraştım, farklı menüye aktarıl...dım. Bilgileri giriyorum, telefon yüzüme kapanıyor. Sonuç olarak sorunum çözülemedi.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan arkadaş muhtemelen daha ayılmamış enerjisi düşüm bir şekilde ça...ğrımı karşıladı. Sabah sabah bütün sinirim altüst oldu. Sorduğum soruya da cevap alamadım doğru düzgün. Görüşmeyi sonlandırırken ankete aktarmasını söyledim anket sisteminde çalışm
Aile Paketi401
Altyapı18.622
Bana Özel Paketler2.140
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.496
eSIM751
Ev Telefonu961
Fatura34.980
Faturalı Paketler3.702
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.027
Hat Devir880
Hat Dondurma327
Hat İptali1.074
Hat Taşıma6.849
Hız Testi891İçerik Servisleri1.562
İnternet95.196
Kampanya2.042
Kamu Tarifeleri512Magnet1.213
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.610
Modem6.164
Numara Değiştirme430
Numara Engelleme272
Pin Kodu25Prime2.988
Puk Kodu9
Selfy390
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.242
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.271
Taahhüt8.637
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.454
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.438
