Müstakil Eve Fiber Çekilmemesi

Yaklaşık 10 senedir internet kullanıcısıyım ve farklı markaları da denemiş biriyim. Özellikle fiber internet konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Medrese Mahallesi 112. Sokak No: 4 Kırşehir Merkez’de müstakil bir evde oturuyorum. Aynı sokakta, yaklaşık 50 metre yan apartmanda Türk Telekom fiber internet hizmeti verilirken, müstakil evim için “fiber çekemeyiz” denilerek talebim sürekli reddediliyor.

Çağrı merkezi, bayi ve müdürlük dahil olmak üzere hemen her kanaldan defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde evimin müstakil olduğu, maliyetin yüksek olacağı ve bu nedenle fiber altyapı getirmeyecekleri söylendi, hatta dilekçemi bile almak istemediler. Büyük ve köklü bir şirketten, yan binaya kadar fiber getirip hemen yanındaki müstakil eve “pahalı olur” gerekçesiyle altyapı kurmamasını kabul edemiyorum.

Türk Telekom’dan, adresime de fiber altyapı getirilmesini ve bu konuda gerekli keşif ve çalışmanın yapılarak beni de fiber hizmetten faydalandırmalarını talep ediyorum. Fiber altyapı sağlanması durumunda kendi internetimi iptal ederek Türk Telekom’un tarifelerine geçmek istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.