to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Gönderi Jetlogi firmasıyla Siirt Merkez adresime yönlendirildi. 29.12.2025 tarihinde kargo durumunda “dağıtıma çıktı” ibaresini gördüm ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor.
Jetlogi tarafından tarafıma herhangi bir kargo numarası iletilmediği için gönderiyi takip edemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak da neredeyse imkansız, sürekli hatta bekleten ve bağlanamadığım bir çağrı hattı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle yaşadığım gecikmeyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu kadar uzun süre “dağıtımda” görünüp teslim edilmeyen bir kargonun mağduriyet yarattığını, iletişime geçemediğim için de sürecin tamamen tıkandığını belirtmek istiyorum. Türk Telekom üzerinden gönderilen bu modem kargosunun iptal edilmesini, gerekirse sürecin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde bir modem siparişi verdim. Ürünün teslimatı Jetlogi adlı kargo firması ile yapılacaktı ve teslimat için 19.12.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihinde ürün tarafıma teslim edilmedi. Randevu günü kargo firmasıyla görüştüğ...
23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi kargo firması ile tarafıma gönderildi; ancak günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş/kargo takip numaram 7146654441 olmasına rağmen, bu numara ile sorgulama yaptığımda hiçbir bilgiye ve sonuca ulaşamıyorum. J...
Türk Telekom üzerinden 26 Kasım tarihinde yeni modem siparişi verdim ve bu modemin belirtilen tarihte elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin kargoya verildiği ve bana verilen takip numarası ile gö...
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişim için kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün de Jet Logi firmasından, kargo teslimi için bir gün sonraya randevu oluşturulduğuna ilişkin mesaj geldi. Ancak aradan geçen z...
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un yeni modem teklifini kabul ettim ve modemin Jetlogi firması tarafından 18.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, modem hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi’nin takip ekranında paket günlerdir “d...
Yorumlar