Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslimi Gecikti, Ödeme Yapıldı Ama Hizmet Kullanılamıyor

profile
07 Ocak 13:20
229

Jetlogi ve Türk Telekom'dan şikayetçiyim 16 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Kargo takip numaram 7211093921 olmasına rağmen aradan 3 hafta geçti, modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri Bünyan olmasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslim denemesi yapılmadı.

Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca kargo firmasıyla da görüştüm. Kargo firması, modemimin 1 hafta içinde teslim edileceğini söyledi ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süreçte modem elime ulaşmadığı için internetimi yenileyemiyor ve hizmetten yararlanamıyorum.

Ücretim faturama yansıtılarak tahsil edildiği halde ürünü kullanamıyorum. Modemimin acilen adresime teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa sürecin net biçimde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Gecikti, Çocuklarım Ödevlerini Yapamıyor

profile
14 Aralık 2025 09:55
489

Modemim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Jetlogi Çözüm Sunmuyor

profile
09 Aralık 2025 18:07
289

Modem Teslimatı 17 Gün Gecikti Ve İnternet Hizmetinden Mağdur Oldum

profile
29 Aralık 2025 16:38
231
modem-teslimati-17-gun-gecikti-ve-internet-hizmetinden-magdur-oldum-2.jpg
modem-teslimati-17-gun-gecikti-ve-internet-hizmetinden-magdur-oldum-1.jpg

Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Kodu Verilmiyor

profile
03 Ocak 17:34
238

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri