Modem Teslimatında Gecikme Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Fatura İadesi Talebi

TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim ve tarafıma en geç 5 iş günü içinde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 25–30 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte zaten yaklaşık 5 aydır internet hizmetini kullanamadığım halde boş yere fatura ödemeye devam ettim.

Hem modemimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını hem de bu dönem boyunca interneti kullanamamama rağmen ödediğim faturalar için tarafıma telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum. Abone numaram 7040730807’dir.