Türk Telekom modem kurulumu

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve modem kurulumu için randevu oluşturdum. Randevu günü Türk Telekom’dan mesajla bilgilendirme yapılmasına rağmen, ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetinden yararlanamı...

Mayıs ayından beri Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi fiber internete geçirmek için defalarca randevu aldım. Ancak firma çalışanları her seferinde randevuları iptal etti. Sürekli müşteri temsilcileri ileri tarihli randevu tarihi belirliyor ve bu tarihlere hiçbir zaman uyulmuyor, ekipler tarafından ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketim için İstanbul, Kağıthane, Seyrantepe Mahallesi, B*** Sokak, No *, daire ** adresine başvuru yaptım (Başvuru numaram: 698***381). Taahhütlü paket kapsamında ilk kurulum işlemi için fiber altyapı ekibi gelip dairemize kablo çekti. Sonrasında B*** isimli yetk...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yeni fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve modem kurulumu için talepte bulundum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen modem kurulumu için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, her seferi...

21.09.2024 tarihinde (7029407765) hesap numaralı Türk Telekom internet taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla zaman olmasına rağmen, yıl başından sonraki zamlardan etkilenmemek adına taahhüdümü 18 ay yeniledim. Modemimin eski bir model olmasından dolayı yalnızca ADSL'yi desteklediğini müşteri temsilc...

15.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldıktan sonra 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internet hiç çalışmadı. Bu süre zarfında her gün toplam 5 kez müşteri hi...

1 ayı aşkın süre önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Hem kendi sitelerinden hem de müşteri hizmetlerinden binamda fiber altyapı olduğu söylendi, ancak sonradan bu bilginin doğru olmadığı ve aslında altyapının kurulmadığı ortaya çıktı. Altyapının kurulumu ise ancak 17 Eylül’...

16 Eylül’de Kırıkkale Bahşılı’daki yeni adresimize apartman olarak topluca Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptık. Diğer dairelerin bağlantısı kısa sürede tamamlanmasına rağmen, benim başvurum “ankastre uygun değil” denilerek reddedilmiş. Bunu da ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğren...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 3 gün önce modem kurulumu yapılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hatay Antakya’daki adresimde bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıy...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Binada altyapı olmasına rağmen, Bentbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi a2/5 Yeni TOKİ Konutları Yeşilyurt Malatya adresindeki evime modem kurulumu yapılmıyor. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sitede yaşanıyor. Defalar...

ZyXEL T-50 model modemim, 4 gün önce Demiryolu Caddesi Nalbantzade Sitesi 87/3 Selçuklu Konya adresine teslim edildi. Ancak modem kurulumu için defalarca aramama rağmen, 'Sizi sıraya aldık.' denilerek sürekli erteleniyorum ve bir türlü kurulum için gelen olmadı. Son aramalarımda ise 'Başka bir biri...

Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Ağustos ayı başında Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü’nden Magnet hizmeti aldım. Ertesi gün kuruluma geldiler, ancak müdürlükten bana verilen sim kartının kırık olduğu tespit edildi. Kuruluma gelen ekip, kartın kırık olduğunu kabul etti ve yine de kurulumu ...

15.09.2025 tarihinde 0 (850) 512 03 50 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümle ilgili bilgi vermek bahanesiyle görüşmeyi başlattılar. Modemimin uyumlu olmadığını, yeni modem almam durumunda internet faturamın 1000 TL’den 45...

9 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir'deki iş yerim için Türk Telekom VDSL 24 ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 7048202435, kurulum numaram ise 257941297. Aradan 7 gün geçmesine rağmen modem cihazı ve internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Kocaeli Gölcük Türk Telekom ev interneti için 15.09.2025 tarihine modem kurulumu için randevu verildi. Belirtilen tarihte geleceklerine dair 15.09.2025 tarihinde hem mesaj gönderildi hem de arama yapıldı. Sonra gelen olmadığı gibi kurulum tarihi 18.09.2025 tarihine ertelendi. Müşteri hizmetlerini ar...

8 Eylül tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresimde 9 Eylül’de modem kurulumu gerçekleştirildi, ancak o günden bu yana internetim aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferi...

10 gün önce Türk Telekom Fiber 100 internet paketine geçiş yaptım. Modem ve internet kurulumu ekipler tarafından gerçekleştirildi, ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Modemim ve bağlantım olmasına rağmen internete erişimim yok. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşter...

04/08/2025 tarihinde yeni taşındığım adresimde Türk Telekom’dan internet hattı ile birlikte TP-Link VX231 model bir modem satın aldım. Yazılım işiyle uğraştığım ve bağlantı sorunları yaşamamak için özellikle kendi modemlerini tercih ettim. Ancak, modem kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden itibaren ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048098282). Marmaris Muğla, Adaköy Mahallesi Aksaz Sokak adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu...

Superonline Fiber internet hizmeti için 3 gün önce (Salı günü) modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 5 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “sorun giderildi, internetiniz aktif” ş...

Ekim 2023’te 24 ay taahhütlü olarak aldığımız Fiber 100 Mbps Evde İnternete Giriş Kampanyası kapsamında, modem ücretini faturaya ek olarak ödemeyi seçtik. Yaklaşık bir yıl önce evimizi taşıdık ve taşıma ücreti ödeyerek internetimizi yeni adresimize aktardık. Taşıma sırasında gelen ekip, eski modemim...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Millenicom’dan taahhütlü internet hizmeti aldım. Millenicom altyapısının Türk Telekom’a ait olduğu belirtildi. Modem kurulumu yapılmasına rağmen, yaklaşık 13 gündür internet bağlantım hiç sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...