Banka Ve TT Mobil'den Bilinmeyen 0,5 TL İşlemi İçin Açıklama Talebi

05.11.2026 tarihinde banka hesabıma “kolaseft” açıklamasıyla 0,5 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu işlemle ilgili olarak ne bankam ne de TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Banka ve ilgili firma ile görüştüğümde bu işlemle ilgili ellerinde bilgi olmadığını belirttiler. Hem nereden ve hangi amaçla gönderildiği hem de güvenlik açısından bu işlem beni tedirgin etmektedir.

Bu para transferinin kaynağı, nedeni ve hangi işlem kapsamında yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını, gerekiyorsa bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.