Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda Prime 60 GB tarifesini yaklaşık 2025 Mart ayı sonunda kullanmaya başladım. 2026 Şubat ayı sonunda operatör değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitimine son 20–30 gün kalmış olmasına rağmen hattım için 4.680 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam 830 TL iken, taahhüdün bu k...

Telefon numarama Türk Telekom tarafından, ödenmemiş fatura borcu bulunduğu ve hattın kısıtlanacağına dair SMS mesajları gönderilmektedir. Ancak tarafıma ait herhangi bir Türk Telekom mobil hattı veya ev internet aboneliği bulunmamaktadır. Buna rağmen, farklı hatlara ait olduğu belirtilen borçlar ne...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son bir yıldır da Türk Telekom Prime tarifesindeyim. Mevcut tarifem aylık 366 TL olup sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir iyi teklif ya da avantajlı yenileme seçeneği sunul...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 10 Mart sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik ikamet adresim Türk Telekom genel müdürlüğüne oldu...

Yaklaşık iki yıldır Malatya Battalgazi Erkek Yurdu’nda kalıyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom’un sağladığı ne yurt internetinden ne de mobil hattan verim alabildim. İnternet, günün hiçbir saatinde düzgün çekmiyor; neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yurtta kaldığımız süre boyunca ciddi ...

Türk Telekom’da 1 yıl taahhütlü bir mobil hat paketi kullanıyordum. Mağazadaki müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine 30 günden az süre kaldığında başka operatöre geçersem cayma bedeli çıkmayacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine, taahhüdüm 4 Mart’ta bitecek olmasına rağmen hattımı Şubat ayında ta...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımı kapatmak istemiyorum, sadece aile içinde kardeşimin üzerine devretmek istiyorum. Ancak Gaziantep Şahinbey’de bulunan Türk Telekom bayisine bugün yaptığım başvuruda hat devri işlemi için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Yakl...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Bilginhan Sokak’taki adresimde 23 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı hiç düzelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve ev internetini hiç kullanamıyorum. Hizmet nu...

Türk Telekom mobil hattımı Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi Şehit Komiser Yardımcısı S**** S******* Caddesi, Kırklareli İl Sağlık yerleşkesi içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu kadar merkezi bir konumda olmama rağmen hattım çekmiyor, arama yapamıyorum, yaptığım aramalarda ise ses sürekli kes...

Türk Telekom mobil hattım için 640 TL’lik taahhütlü bir tarifeye geçmiştim ve faturalarım bu civarda geliyordu. Ancak Şubat–Mart 2026 dönemine ait faturamda, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle 1.317 TL gibi anormal derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Taahhüt vermiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir fa...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ağrı ili Patnos ilçesinde günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Aynı sorun hem sabit internetimde hem de mobil hattımda kesinti...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 100 tarifesinde yaklaşık 20 gündür internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. 11.03.2026 günü saat 13.10 civarında yeni tarifeye geçişim gerçekleşti, saat 15.00 gibi kullanım haklarıma baktığımda ise hediye verilen ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum, hat çekmediği için ses gelmiyor ve karşı tarafa da düzgün ses iletemiyorum. Görüntülü görüşmeler ise sürekl...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya paketine yaklaşık 366 TL ödeyerek devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı ve yaklaşık 1,5 aydır uygulama üzerinden verilen teklifleri takip ediyorum. Ancak kullandığım mevcut tarifeye benzer, özellikle de...

Türk Telekom mobil hattımda iki aydır hiçbir ek pakete kendi isteğimle üye olmamama rağmen faturalarımda yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Normalde 512 TL civarında gelen faturam, Ocak ayında 752 TL’ye, Şubat ayında ise 792 TL’ye yükseldi ve bu artışların neden olduğu tarafıma net bir şekilde açıkla...

Türk Telekom mobil hattımın faturası için yaklaşık bir hafta önce 1.055 TL ödeme yaptım; ancak hatalı işlem sonucu yanlış telefon numarasının faturasını ödemişim. Bunu fark eder etmez Türk Telekom ile iletişime geçtim ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri benden ödediğim tutar...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom’un 40 GB + sosyal medya sınırsız, 366 TL’lik tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde mobil uygulama üzerinden tarife ve paket tekliflerine baktığımda enflasyonla dahi açıklanamayacak derecede yüksek ve mantıksız fiyatlarla karşılaşıyorum. Özellikle mevcut paketime y...

Türk Telekom mobil hattımda her ay paket ücretimin çok üzerinde fatura gelmektedir. Ancak fatura detaylarını incelediğimde hangi hizmete veya kullanıma bu fazla ücretin yansıtıldığını açık şekilde anlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyo...

Türk Telekom mobil hattımda yeni taahhüt işlemi yaptığım anda benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen hattıma “içerik servisi” adı altında abonelik tanımlanmış ve 105 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi ben kesinlikle onaylamadım, herhangi bir yere mesaj göndermedim veya tıklama yapmadım. F...

Babam A******* V**** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatla ilgili olarak, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimiz çok yüksek tutarlı bir cayma bedeli faturası ile karşılaştık. Babam yaşlı ve internet kullanmayan biri olmasına rağmen, hattına yüksek internet içeren bir tarife tanımlanmış. Bun...

Türk Telekom mobil hattım 5333****22 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “komik skeç” isimli bir servise abonelik tanımlanmış. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmediği gibi, herhangi bir yere tıklayarak ya da isteyerek böyle bir abonelik başlatmadım. Şubat ayı faturasına bu i...

7 Mart 2026 saat 15.34’ten beri Türk Telekom sabit internet hizmetimi kullanamıyorum, modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor. 5564****53 numarasıyla arıza kaydı açtırdım ve 1785577856 numaralı hizmetime ilişkin eve ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip hattımı kontrol etti ve iç tesisatta herhang...

TT Mobil’den yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden yeni bir mobil hat satın aldım. Hattı aldığım günden bu yana kumar ve bahis siteleri ile dolandırıcılar tarafından sürekli aranıyorum. Ayrıca hattın önceki sahibinin madde bağımlısı olması nedeniyle telefonuma AMATEM randevu onayları geliyor ve e...

10.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un kendi modemimin değişikliği için 444 3 864 numaralı hattı aradım. Görüşme sırasında benden modem değişikliği/kurulumu için 5000 TL talep edildi ve bu ödemeyi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modem k...