Türk Telekom Mobil

Türk Telekom ev internetim 14 Ağustos 2026 saat 12:00’den beri İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Eşref Efendi Sokak’ta ...altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesik. Uygulamada “genel arıza” ve “tahmini bitiş tarihi” bilgisi yer alıyor ancak bu tarih şu ana kadar 8 kez ertelendi ve hâlâ bağlantı sağlan...

Türk Telekom mobil hattımda “Kontrol Sizde” servisini yanlışlıkla aktif edip saniyeler içinde kapattım, buna rağmen hatt...ıma 40 TL ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden işlemi çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait faturamda bu bedelin tahsil edildiğini görüyorum. Hattımı...

Türk Telekom Premium 40 GB abonesiyim. 27 Temmuz’da Türk Telekom’un mobil sitesi üzerinden 3 aylık 100 GB ek internet pa...keti satın aldım. Normalde mantıklı olanın, önce kendi hattıma tanımlı 40 GB kotamın kullanılması, ardından ek aldığım 100 GB’ın devreye girmesi olduğunu düşünüyordum. 12.08.2026 ...

31 Temmuz’da hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüş...erek bana en uygun paketi seçtim ve Turkcell’de taahhüdüm bittiği, fiyat da yüksek geldiği için önceden araştırdığım Prime 40 GB paketini tercih ettim. Görüşme sırasında 12 aylık t...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, ev interneti kesildiğinde veya elektrikler gittiğinde telefonumdan hiçbir şekild...e internet kullanamıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen mobil verim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Aylardır her elektrik veya internet kesintisinde aynı problemi yaşıyor...

Türk Telekom mobil hattımda, paketler bölümünde böyle bir paket görünmemesine rağmen her ay faturama ekstra paket ücreti... yansıtılmaktadır. Temmuz ayından beri kullanmadığım internet için yaklaşık 80 TL civarında “diğer ücretler” benzeri kalemlerle kesinti yapıldığını fark ettim. Uygulama ve paketler...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana, yani 24 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Evim Kocaeli Karamürsel’de ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi bugüne kadar yaklaşık 5–10 kez aradım, her ara...

Türk Telekom’dan Ağrı Cumhuriyet Caddesi’indeki bayiden “Evde‑işte mobiliye avantaj kampanyası” kapsamında evde internet... aboneliği başlattım. Bayideki çalışan bana aylık 1.050 TL karşılığında 200 Mbps hızında internet paketi verileceğini söyleyince bu paketi kabul ettim. Ancak kurulum için gelen gör...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür sim kart hatası nedeniyle hiçbir şekilde hat kullanamıyorum. Telefonumda sürekli ...olarak “Mobil ağ kullanılamıyor, telefon etmek için kablosuz ağa bağlanın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hatta şebeke gelmiyor. Bu sorunun, eve gelen dijital kuryenin yanlışlıkla bana...

Türk Telekom cep telefonu hattımı İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna’da kullandığım günden beri yaklaşık 20 gündür bulunduğu...m bölgede hattım hiç çekmiyor. Çoğu zaman 0 çekim seviyesinde kaldığı için ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili BTK, e-Devlet ve tüm il...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi aynı bina içinde daire değişikliği yaptığım için yeni daireme nakil ettirmek isted...im. Binada aktif internet olmasına rağmen taşındığım dairede hat yoktu, bu nedenle nakil başvurusu oluşturdum. 13 Ağustos’tan bu yana verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi, rand...

Türk Telekom mobil hattımda bugün “Geçersiz sim” hatası aldığım için İzmir Çiğli kahveler durağı yakınındaki Türk Teleko...m bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi, yedek sim kart için benden 700 TL ücret talep ettiğini söyledi. Bu tutarın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum....

03.08.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışmasından sonra TTNET sabit internetim tamamen kesildi ve o günden bu ...yana hiç hizmet alamadım. 05.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtım, 15.08.2026’ta SMS ile sorunun çözüleceği bildirildi ancak bağlantı hâlâ gelmedi. Çağrı merkezini her aradığımda da...

Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili olarak aynı fatura için çift ödeme durumu yaşadım. Bugün saat 08.55’te Manisa... Akhisar’da elden ödeme yaparak internet faturamı ödedim. Daha önce bu faturaları arkadaşımın Garanti Bankası hesabı üzerinden mobil bankacılıkla ödüyorduk. Ben bugün ödemeyi elden...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internetim 14 Ağustos 2026 tarihinden beri teknik bir arıza nedeniyle tamamen... kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım gibi, mobil hattımdaki internet paketlerim de ...

Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi internet kesintileri yaşıy...orum. 200 Mbps limitsiz fiber internet için her ay yaklaşık 1.170 TL fatura ödüyorum ve evden çalışan, işi tamamen internete bağlı biriyim. Buna rağmen uzun süreli ve tekrarlayan k...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Bilecik Osmaneli Üyük Köyü ve civarında neredeyse hiçbir ş...ekilde çekim yok. Telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve hat üzerinden yapılması gereken temel işlemleri bile yerine getiremiyorum. Bu sorun en az 2 yıldır, hatta ...

Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj...

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasında geçtiğimiz temmuz ayında tarafıma 1 aylık... 500 Mbps internet hız hediyesi tanımlandı. Bu hediyeyi kazanmama rağmen internet hızımın 500 Mbps olarak kullanılmasına izin verilmedi ve herhangi bir açık, anlaşılır gerekçe tara...

Türk Telekom mobil hattıma ait Online İşlemler uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda sürekli yükleniyor ifadesi çıkıyor ve açılmıyordu, bugün denediğimde ise “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı al...

5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini...

Bursa İzni̇k merkezde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam... görünmesine rağmen internet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de basit internet işlemlerini sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu soru...

Türk Telekom’a ait 0507*****42 numaralı mobil hattımın en son faturasını 08.08.2026 tarihinde saat 11.48’de mobil bankac...ılıktan ödedim. Aynı faturanın talimatlı hesaptan da 11.08.2026 tarihinde çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde mükerrer ödemenin görüldüğünü söyleyip şi...