to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim Cuma akşamı saat 17:00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti alamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu, bugün üçüncü gün olmasına rağmen kesintinin yarına kadar da devam edeceğini söylediler. İnterneti evde her alanda ak
Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür hem interneti kullanamıyor hem de arama yaptığımda sesin kesik kesik gelm...esi sorununu yaşıyorum. Bu durum Antalya Elmalı’da bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Üstelik eşimi de kısa süre önce Tü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10 paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafımdan herhangi... bir onay alınmadan hattımın taahhüdü otomatik olarak yenilenmiş ve 27 Haziran tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün biteceği dönem önces
Türk Telekom mobil hattıma son 2 aydır beklemediğim şekilde çok yüksek fatura geliyor. Son faturam 771 TL olarak yansıdı... ve bu tutarı ödemekte gerçekten zorlanıyorum. Hattı normal kullanımda, her zamanki gibi kullanmama rağmen faturalarda bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olara
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayı faturamın yaklaşık 213 TL civarında gelmesin...i beklerken 522,25 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom’dan gelen bir mesaja tıkladığım ve bu nedenle hattımda oyun/eğlence
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
Muğla Bodrum Gümbet bölgesinde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır hem benim hem de yanımdaki diğe...r Türk Telekom müşterilerinin internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonlarımızda şebeke ful çekmesine rağmen mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve çok sık kopm
Türk Telekom mobil hat numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve geçiş işleminin bugün sabah 06.40 itibarıyla tama...mlanacağı bilgisi verildi. Hattım fiziksel SIM değil, sadece eSIM ile çalıştığı için özellikle eSIM talebinde bulundum; bana QR kod gönderileceği ve eSIM aktivasyon kodlarının ilet
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 13 Pro cihaz kullanmama rağmen hattım öz...ellikle internet tarafında neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, çoğunlukla da evde ciddi derecede internet sorunu yaşıyorum. Aramalarda kısmi çekmeme, mobil internette ise sürek
Türk Telekom mobil hattımda 20+3 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 285 TL taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. 29.06.2026 tari...hinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Moonkid adlı bir uygulama/abonelik tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 558 TL ek ücret yansıtılmış. Moonkid’in ne olduğu
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir faturalı ve bir faturasız olmak üzere iki numaramı tek hesapta birleştirmek ...istedim. Ancak işlem aşaması “Onay Bekleniyor” ekranında takılı kaldı. Ne hatlara herhangi bir onay SMS’i geliyor ne de uygulama üzerinden bu talebi iptal edebiliyorum. Uygulamayı
Yıllardır İstanbul Ataşehir’de Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetlerini kullanıyorum ancak hem mobil hattım...da hem de ev internetimde sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Mobil internetim sık sık kopuyor ve hız o kadar düşük ki sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum.
Türk Telekom evde Wi‑Fi ile günün neredeyse her anında takılmalar yaşıyorum, hiçbir şekilde verilen hizmet yeterli değil...; ayrıca mobil veri de ek olarak satın almak zorunda kalıyorum. 2 aydır devam eden bir süreç bu ve sürekli modemi kapat‑aç yapmak zorunda kalıyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Sultanbeyli’de ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G...’ye geçildiğinden beri evde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Günün hangi saati olursa olsun mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaşlıyor; öyle ki bazen ken
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için 16 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım ve 3 Temmuz tarihinde 13:00...–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Bu saat aralığında geleceğiz denilmesine rağmen o gün tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzer
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Derince ilçe merkezinde, site içindeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır telef...onum doğru düzgün çekmiyor. İlçe merkezinde yaşamama rağmen evin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, telefonla konuşamıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık Mayıs ayı sonundan bu yana İzmir Seferihisar Mersinalanı Mahallesi’nde ciddi şebeke... ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır telefonuma şebeke bir geliyor bir gidiyor, arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben arama yaptığımda ise çağrım gitmiy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Geçen sene Didim’de hiçbir çekim sorunu yaşamazken, bu sene 13 Haziran’dan itibar...en Didim Orman Kampı ve Mavişehir tarafında hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Merkezde şebeke çekiyor, ancak Mavişehir’e giriş yaptığımız anda bir anda sinyal kesiliyo
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Yaklaşık iki haftadır Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil verimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım ve kalitesi o kadar düştü ki çevrimiçi oyun oynayamam hale geldim, ping değerlerim 200'lerin altına neredeyse hiç inmiyor. Bunun yanında tele
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
27 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Gündüz Sokak’ta Türk Telekom’u...n diğer firmalara kiraladığı internet hattı üzerinden hizmet alamıyoruz. Bölgemizde yıkılan bir bina nedeniyle kablolar koptu ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda.
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir ili Ayvalık ilçesinde kullanırken çekmeme sorunu yaşadım ve telefonum, benim bilgim... ve kontrolüm dışında yurt dışı tarifesine geçmiş gibi ücretlendirilmiş. Bunun sonucunda 2026 Haziran ayı faturama 766 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Yaşanan durum tamamen Tü
