Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 16.20 civarında online işlemler uygulamasında dolaşırken yanlışlıkla tarife değiş...ikliği yaptım. Farkında olmadan “Değerli Prime 45GB” isimli tarifeye geçmişim, aslında böyle bir talebim ve onay niyetim yoktu. Eski tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım izinsiz paket tanımlamaları ve aşırı fatura nedeniyle şikayetçiyim. 20.08.20...26 sabah saatlerinde hattımda yaklaşık 1,5 GB internet hakkım görünüyordu. Öğlen saatlerinde arabayla yolculuğa çıktım ve yol boyunca sadece müzik uygulamasından müzik dinledim, ba...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 4–5 ay önce Balıkesir Karesi Türk Telekom bayisinden aldım. Bana aylık 1000 ...dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketin 290 TL olacağı söylendi ve bu fiyat cazip geldiği için hattı bu şekilde kullanmaya başladım. Daha sonra “internet paketiniz bitmiş...

Türk Telekom’a Manisa Salihli ilçesi Kabazlı Mahallesi Kabazlı İç Yolu No:640 adresi için 21.05.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden internet başvurusunda bulundum. Daha sonra şubeye de giderek başvurumu teyit ettim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen “altyapı yok, keşif çalışması yapıyo...

20.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet paketi sorununu ve bu süreçte hiçbir şekilde destek ...alamadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut internet paketim bitti, hattımdan ücret kesildi ancak satın aldığım yeni internet paketi hattıma tanımlanmadı. Saat 12:41’de uygulama üzeri...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 3 gün içinde bitecek olmasına rağmen günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir... türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek istiyorum fakat sistem sürekli oyalıyor, aramama rağmen görüşme sağlanamıyor. Defalarca denememe rağmen ...

Türk Telekom mobil hat internetimi İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde elektrikler kesildiği anda ...telefonumda yaklaşık iki çekim çizgisi görünmesine rağmen mobil internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde aynı so...

36 yıldır çözülmeyen Türk Telekom kapsama sorunu Gümüşhane ili Torul ilçesi Herek Köyü mevkii Esentepe Mahallesi’nde 36... yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil şebekesi yeterli seviyede çekmemektedir. Bu bölgede yalnızca Turkcell yeterli çekim sağlamakta, bu nedenle vatandaşlar telefon görüşmesi ve m...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 25 Ağustos civarında kampanya birimi tarafından ...aranarak yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcutta 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve internet hakkının sosyal medya vb. olarak ikiye bölünmediği, tek parça i...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde hat...tım çoğu zaman çekmiyor, iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla konuşamıyor, mobil interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Yaklaşık 12 aydır devam eden bu sorunla ilgil...

Türk Telekom mobil hattım (GSM: 5421****78) için 23 Temmuz – 23 Ağustos dönemi faturasına fahiş şekilde data kullanım üc...reti yansıtılmıştır. Bu dönem için faturam 853,35 TL olarak kesilmiştir; oysa kullanımım ve paketim gereği yaklaşık 376 TL civarında bir tutar ödemem gerekirken, özellikle data kul...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün sabah saatlerinde uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlandım. ...Sil Süpür işlemini yapmadan bir dakika kadar önce özellikle kendi internet paketimde ne kadar kaldığını kontrol ettim, hemen ardından Sil Süpür’den gelen 4 GB internet hediyesi tan...

Türk Telekom mobil internet hattımı Aydın Nazilli Yeni Mahalle’de yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulund...uğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamadığım için hattıma tanımlı paketi kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle internet gerektiren hemen her konuda sı...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Evim normal bir daire olmasına ...rağmen, evin içinde sürekli çekim gücü arıyorum, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı konuşma yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır arama yaparken ses kesiliyor, karşıya sesim gitmiyor ya da k...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı kampanya internet paketlerimin yanlış sırayla kullanılmasıyla ilgili bir sorun yaşıy...orum. Hattıma tanımlanan kampanyalardan haftalık 7 GB olan “300 TL Yükle Haftalık 7 GB Bonus” paketi varken, öncelikle bu paketin kullanılması gerekirken sistem önce aylık 10 GB ol...

Türk Telekom mobil hattımı 2008 yılından beri kullanıyorum. Hattımda herhangi bir yasal takip, icra ya da ödenmemiş borç... bulunmamasına rağmen, hattımın “kara listede” göründüğünü yeni fark ettim. Yurt dışına çıktığımda hattımı kullanamadım ve yaptığım kontrollerde operatör bilgilerinde “Müşteri kara...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresiyle ilgili bugün saat 14.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. A...rayan müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı son derece saygısız ve ilgisizdi. Taahhüdümün bittiğini, interneti aştığımı ve bu yüzden paket önerdiğini söyledi. Ben interneti aş...

17.08.2026 tarihinden beri DSmart üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı ve binada internet olmadığı söylendi, arıza kaydı açıldı ancak 4 gündür hiçbir şekilde onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 9 Eylül 2026 tarihinde sona er...iyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken aylardır Türk Telekom tarafından defalarca arandım, ancak her aramada sadece mobil uygulamada zaten gördüğüm standart teklifler tekrar ed...

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma kullanılan internet miktarı dahi belirtilmeden her MB içi...n 57,90 TL şeklinde fahiş bir ücretlendirme yapılmıştır. Mobil interneti özellikle kapalı tutuyor, yalnızca Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 02.08.2026, 19.08.2026 ve 20.08.2026 tar...

Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y...

Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlantısı için başvuru yaptım ve geçen hafta perşembe günü kurulum için kayıt olu...şturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teknik ekip tarafıma yönlendirilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım...