to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim, 16 Mart 2026 sabahından bu yana tamamen kesik durumdadır. İstanbul Sultanbeyli, Bey Konakları Sitesi, Tabib Sokak No:24 adresinde, binamızın önündeki fırının önünde yapılan asfalt çalışması sırasında internet hatlarının geçtiği kapağın ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 40 GB’lik paketim olmasına rağmen özellikle gün içinde mobil veri hızım ciddi şekilde düşüyor. Normalde yaklaşık 8 000 Kbps civarında olan hızım, özellikle öğle saatlerinde 12.30–15.00 arası 800 Kbps hatta 250 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durumda int...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 15 Mart – 21 Mart tarihleri arasında hattımda uygulama üzerinden Sil Süpür ile tanımlanmış haftalık 4 GB Twitter paketim ve ayrıca haftalık 10 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım bu paketlerden değil, kendi ana int...
Türk Telekom mobil hattım üzerinde, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir servis aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içeriği kullanmadığım halde tarafıma “Mobicool servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahi...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün sabah itibarıyla mobil veri üzerinden internete kesinlikle bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil veri hiç çalışmıyor ve gün içinde hiçbir yerde internete giremiyorum. Telefonumdan çalışan biriyim ve işlerimin büyük kısmını mobil internet ü...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan paketlerin hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf olduğunu, buna karşın yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler verildiğini gördüm. 01.03.20...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Mart tarihinde bir internet paketi satın aldım, paketimin 26 Mart’ta biteceği görünüyor. Paketin bir sonrak...
"Şu an için interneti verdiler çalışıyor"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Mersin Mezitli’de 18/03/2026 tarihinden beri çalışmıyor ve bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen hâlâ sorun ç...
Yaklaşık 3‑4 yıldır İzmir ili Seferihisar ilçesi Ürkmez beldesi, Bengiler Mahallesi 6211 Sokak civarında Türk Telekom mobil hattım hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Her Ürkmez’e gelişimde aynı sorunu yaşıyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum....
Türk Telekom mobil hattım, ödenmemiş fatura nedeniyle kapatıldıktan sonra borcumu ödememe rağmen tekrar açılmadı. 21 Mart 2026 tarihinde saat 09.41’de ödememi yaptım ancak saat şu an 12.30 olmasına rağmen hattım hala kapalı durumda. Bayram günü olduğundan hem sevdiklerimle iletişim kuramıyor hem de...
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında kullanmak için 27 Şubat tarihinde Bosna Hersek’teyken Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden hattımı yurt dışı kullanıma açtım. Buna rağmen hattım fiilen yurt dışı kullanımına açılmadı ve bu süre içinde yaptığım kullanımlar haksız şekilde aşım olara...
Türk Telekom mobil hattımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen hatlarım aramalara kapanmış durumda. Bugün öğle saatlerinde yaklaşık 15 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamadım ve sorunumu kimseye anlatamadım. Benim tek isteğim, canlı desteğe bağl...
Uzun süredir faturalı olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattıma, 23 Şubat – 23 Mart dönemine ait faturama 183 TL tutarında “hat açma bedeli” yansıtılmıştır. Mesaj bildirimlerimin sessizde olması ve tarafıma herhangi bir arama yapılmaması nedeniyle borç ve hat kapanmasıyla ilgili süreçten haberda...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha hızlı ve daha iyi hizmet alacağım söylendiği için Prime paketine geçirildim ve faturam yükseltildi. Ancak Prime’a geçtiğimden beri, üç aydan uzun süredir internetim önceye göre çok daha kötü hale geldi. Evde neredeyse hiçbir şekilde internetten verim a...
Türk Telekom mobil hattıma ait 25.03.2026 tarihli faturam 4.179,10 TL olarak gelmiştir. Bu kadar yüksek bir tutar ile karşılaştığımda nedenini öğrenmek ve detayını görmek istedim ancak derdimi anlatabileceğim gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. İlgili fatura 5372****83 numaralı hattıma aitt...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet30 paketine ait internetim, özellikle son günlerde neredeyse hiç çekmiyor. Ramazan ayı başladığından beri internete giremiyorum, öncesinde gayet iyi olan çekim kalitesi şu an o kadar kötü ki Google’da hava durumu bile aratamıyorum. Telefon da 5 diş çekm...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde oturuyorum ve 16.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 6 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre çözülmemesi hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekil...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şebeke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıt...
Türk Telekom mobil hattım için bugün Prime tarifeye geçiş yaptım. Prime tarifelerde 6 ay ücretsiz Muud hediyesi olduğu açıkça yazmasına rağmen, hattıma bu kampanya tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya şartlarını taşıdığımı düşündüğüm halde sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesini, taahhüdümün bitmesine 1 gün kala mobil web üzerinden yaptım. Yenileme işlemini yaparken ekranda fatura tutarı 689,48 TL olarak görünüyordu ve bu kullanım haklarım içinde kabul ettiğim ücretti. Ancak Mart 2026 fatura döneminde bir anda fatura tutarım...
Yaklaşık 15 senelik Vodafone hattımı bir kızgınlık anında Türk Telekom’a taşıdım, ancak bunun çok büyük bir hata olduğunu anladım. Türk Telekom hattım hem evde hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi yaşıyor, çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor. Taahhütlü paket kullanıyorum ve en çok rahats...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü, Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 7045086678’dir. İnternet kesintisinin ardından aynı gece saat 23.00 civa...
Türk Telekom hattımı 20 Mart günü saat yaklaşık 11.20 civarında e-Devlet üzerinden mobil imza ile Turkcell’e geçirmek için başvuru yaptım. İşlemi e‑sim olarak gerçekleştirdim. Ardından Türk Telekom tarafında sorgulama yaptığımda karşıma yaklaşık 8.500 TL cayma/taahhüt cezası çıktığını gördüm. Bu ka...
Kentsel dönüşümden dolayı internetimi kullanamıyorum. Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Ceylan Sokak'ta bina yıkımı sebebiyle ev internetimizi kullanamıyoruz. Muhtemelen internet kablolarında bir kopukluk oldu ve sokağımızda da mobil hat az çekiyor. Yaklaşık bir haftadır kimsenin ilgilendiği yok. Ge...
