to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım için 3 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520’ye SMS göndermeme rağmen bir türlü giriş şifresi gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Nur Ahmet U*** adına kayıtlı hattımda yaşadığım bu problem için müşteri hizmetlerini aramayı da defalarca denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uygulamaya erişememem hem de telefondan destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un, 9520 üzerinden şifre alamama ve müşteri temsilcisine bağlanamama sorunumu inceleyip, hattımla ilgili işlemlerimi yapabilmem için mobil uygulamaya sorunsuz şekilde erişmemi sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifre almak için 9520'ye mesaj gönderdiğimde mesajım hiçbir şekilde iletilmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında uy...
Türk Telekom Mobil uygulamasına asla giriş yapamıyorum. 9520'ye şifre için mesaj attığımda mesaj iletilemiyor. Sorunun çözümü için bir umut müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız sorunun çözümü için acil destek rica ediyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapabilmek için telefon numaramı giriyorum ve şifre isteniyor. Ekrandaki yönlendirmeye göre 9520’ye “Şifre” yazarak SMS gönderiyorum; ancak yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle mobil hesabıma giriş yapamıyor, hattımla ilgi...
Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulamaya giriş yapmak amacıyla 9520’ye mesaj atarak şifre talebinde bulunuyorum; ancak yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamaya hiç giriş yapamı...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Mesajın gönderilmesine engel olacak herhangi bir kısıtlama ya da ayar olup olmadığını defalarca kontrol ettim, kendi tarafımdan bir sorun görünmüyor. Buna rağmen SMS’lerim 9520’ye gitmiyor ve bu konuda yardım alabilmek...
Yorumlar