Türk Telekom mobil ödeme yapamıyorum

17.11.2025 tarihinde saat 06:00’da mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 'Yeni Harika 80 GB' tarifesine geçiş yaptım. Ancak Saadetdere Mahallesi 84. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum ve hattım aktifleştiğinden beri evimde ne internet ne de şebeke çekiyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyor, ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda ve farklı bir cihaz olan iPhone 17’de de denememe rağmen, uygulamaya giriş sırasında sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamaya giriş için tek ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 1 aydan az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık 350 TL olan faturam, bu ay 1651 TL olarak yansıtıldı. Faturamın detayını görebilmek için TT Online uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü hattım artık Türk Telekom’d...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken sürekli arandım ve yüksek fatura tutarları nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 09.11.2025 tarihinde bana 3765,79 TL tutarında bir ödeme yapmam gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Bu ücretin neye istinaden talep edildiğine ...

Türk Telekom Mobil hattımın fatura ödeme tarihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son altı aydır, maaşımı her ayın 12’sinde aldığım için fatura ödeme tarihimin bu tarihe göre ayarlanmasını defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her ay f...

Türk Telekom Lapseki ödeme noktasında her ay faturamı ödemek için gittiğimde, pos cihazının çalışmadığı ve sadece nakit ödeme kabul edildiği söyleniyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım; pos cihazının bozuk olduğu ve anlaşmalı olmadığı gerekçesiyle kartla ödeme yapamadım. Üç senedir bu noktada aynı...

506 952 60 20 numaralı Türk Telekom hattım, tüm bankacılık uygulamalarım ve e-Devlet hesabımda kayıtlıdır. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde, Girne’de görev yapıyorum ve çift sim kart kullanmak istediğim için iOS Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim’e geçiş talebinde bulundum. 31 Ekim 2025’t...

İzmir Bayraklı Alparslan Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Sürekli olarak internete bağlanamıyor ve arama yapamıyorum. Bu sorun sadece kendi hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom hatlarında da aynı şekilde devam ediyor. Hattım fat...

06.10.2025 tarihinden itibaren Playstore.com hesabıma giriş yapamıyorum. 5353**9708 numaralı telefonum ile kolay giriş seçeneğini kullanarak defalarca (en az 40 kez) denedim. Telefonuma gelen 4 haneli şifreyi girdikten sonra “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı a...

Bir haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “yükleniyor” ekranında kalıyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı defalarca denedim, ancak sorun düzelmedi. Bu sür...

Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Aylardır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, video bile izleyemiyorum ve internetim sürekli kesiliyor. Şu anda bile bu mesajı yazabilmek için evdeki Wi-Fi’yi kapatıp mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Dazkırı Kurtuluş Mahallesi H***** E*** Cad...

Türk Telekom mobil hattımı, Aralık 2024’te başlayan ve Kasım 2025’te bitecek olan, %25 engelli indirimiyle aylık 353 TL’ye kullandığım 1500 dakika, 250 SMS ve 25 GB içeren bir tarifede kullanıyordum. Taahhüt bitimine 1 ay 10 gün kala hattımı iptal ettim. Buna rağmen, bana 2985,49 TL gibi çok yüksek ...

Yaklaşık bir haftadır mobil imza hizmetimi kullanarak e-Devlet, UYAP Avukat ve Celse uygulamalarına giriş yapamıyorum. Mobil imza şifremi doğru girmeme rağmen, giriş ekranında sürekli bekletiliyorum ve hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, yeni telefonum olan Vivo X200 Pro'ya geçiş yaptıktan sonra...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifre almak için 9520'ye mesaj gönderdiğimde mesajım hiçbir şekilde iletilmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında uy...

Türk Telekom mobil hattımda, “Jandarma” tarifesini kullanıyorum. Her ay Youtube.com aboneliğim için mobil ödeme ile 159 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3 ayda bir, faturama 59 TL civarında ekstra bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ek ücretin neden alındığına dair fatura detaylarınd...

Türk Telekom Magnet 200 GB faturalı internet paketi kullanıcısıyım. Sinop Merkez'de yaşıyorum ve 0 50*********57 numarasıyla bu hizmetten yararlanıyorum. 10 gün öncesine kadar Türk Telekom'un mobil uygulaması üzerinden kalan kullanım haklarımı, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihimi, fatura miktarımı ...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 8450) internet bağlantısı 5 gündür sürekli olarak kopuyor. Mersin Bozyazı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre zarfında telefonu kapatıp açmayı denedim, ancak sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 16 dakika boyunca beklememe rağ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım (sonu 8022 ile biten) Eylül ayı başından bu yana yaklaşık 3 haftadır kısıtlamaya uğradı. Paketlerim olmasına ve hattımda 12 ay taahhüt bulunmasına rağmen, her yerde arama yapamıyorum. Hattımı yıllardır kullanıyorum ve bu süre zarfında yalnızca yurt dışında bulunduğ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Tam 6 saattir fatura ödemesi yapamıyorum. Hem Türk Telekom mobil uygulaması, internet sitesi hem de farklı bankaların uygulamaları dahil olmak üzere tüm kanallardan denememe rağmen, sürekli “İşlem Başarısız! İşleminiz gerç...

Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom mobil ödeme sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Apple üzerinden müzik ve hafıza uygulamaları için ödeme onayı verdikten sonra, mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen sistem otomatik olarak tekrar açılıyor ve iznim olmadan ödeme almaya devam ediyor. Hattımı Turkcel...

Türk Telekom’dan taahhüt sürem dolmadan operatör değişikliği yaptığım için 3046,94 TL ceza faturası aldım. Ceza bildirimiyle ilgili Osmanbey şubesine başvurdum, ancak oradaki çalışanlar bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve ödeme bile alamadıklarını söylediler. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmay...