Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Marsbahis
  • Kayıp Bonusunun Reddi Ve Saygısız Müşteri Desteği Nedeniyle Hesabım Kapatılamıyor
ID:35954577

Kayıp Bonusunun Reddi Ve Saygısız Müşteri Desteği Nedeniyle Hesabım Kapatılamıyor

profile
Sefa
Marsbahis
11 Mayıs 03:14
15

Marsbahis sitesinde yaklaşık 2 saat içerisinde toplam 3000 TL yatırıp tamamını kaybettikten sonra, sitenin sunduğu kayıp bonusundan yararlanmak için canlı desteğe başvurdum. Ancak tarafıma Bonus tanımlanmadı ve gerekçe olarak “hesabı sıfırlamamışsınız” şeklinde, daha önce hiçbir sitede duymadığım ve mantığını anlayamadığım bir ifade kullanıldı. Bu açıklama, kayıp bonusunun keyfi bir şekilde verilmediği izlenimi oluşturdu.

Canlı destek ekibiyle yaptığım görüşme boyunca son derece saygısız ve alaycı bir üslup kullanıldı, sorularım net bir şekilde yanıtlanmadı ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle sinirlerim tamamen gerildi ve tartışma sırasında karşılıklı olarak konuşmalar maalesef çirkinleşti. Bunun ardından canlı desteğe erişimim engellendi ve şu an hesabıma giriş yapabilsem de müşteri hizmetlerinden iletişim kuramıyor, hesabımı kapattıramıyorum.

Hem kayıp bonusumun keyfi bir gerekçeyle verilmemesi, hem de müşteri temsilcisinin üslubu ve sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle bu siteye güvenimi tamamen kaybettim. Marsbahis’in derhal hesabımı kalıcı olarak kapatmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalar ve iletişim tarzı nedeniyle, başka kullanıcıların da bu siteyi tercih ederken son derece dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

Marsbahis'te Yüksek Miktarda Kayıp Ve Destek Eksikliği

profile
Ruslan
Marsbahis
29 Ekim 2025 19:32
3.652

Marsbahis sitesinde yaklaşık iki aydır üye olarak slot oyunlarında ciddi miktarlarda kayıplar yaşıyorum. Kullanıcı adım Azizam23. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1 milyon TL para yatırdım ve bu miktarın, siteye yaptığım yatırımların ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Bütün slot oyunlarında, tüm sağl...

marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-8.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-7.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-6.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-5.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-4.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-3.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-2.jpg
marsbahiste-yuksek-miktarda-kayip-ve-destek-eksikligi-1.jpg
3 Destek
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis'te Kazandığım 300 Bin Tl Çekim İptal Edildi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Bilal
Marsbahis
06 Mayıs 08:46
453

5 yıldır bu sitede oynuyorum 5 milyondan fazla kaybım var 03.05.2026 tarihinde Marsbahis'te spor bahsinden 300 bin tl kazandım çekim talebi verdim parayı sıfırlayıp engellediler. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunuyordu ve herhangi bir onaylanmış çekim işlemi ya da bilgilendirme yapılmadan bu tutar...

2 Destek

Marsbahis Para Çekme Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ödeme Yapılmadı

profile
Ayca
Marsbahis
10 Eylül 2025 18:49
6.696

06.09.2025 tarihinde Marsbahis üzerinden banka hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Site üzerinden canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım, ulaşım tamamen sıfır. Daha önc...

9 Destek

Marsbahis'te 90.000 TL Çekim Ödemesi Gelmedi Ve Hesabım Sıfırlandı

profile
Yakup
Marsbahis
09 Nisan 03:32
1.008

Marsbahis hesabımdan 08.04.2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak sistemde bu çekim talebi ödenmiş gibi görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve bakiyem sıfırlandı. Durumu defalarca hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden iletti...

marsbahiste-90000-tl-cekim-odemesi-gelmedi-ve-hesabim-sifirlandi-5.jpg
marsbahiste-90000-tl-cekim-odemesi-gelmedi-ve-hesabim-sifirlandi-2.jpg
marsbahiste-90000-tl-cekim-odemesi-gelmedi-ve-hesabim-sifirlandi-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Marsbahis İade Almak İstiyorum 4000 TL videonun kapak resmi

Marsbahis İade Almak İstiyorum 4000 TL

profile
Ato
Marsbahis Hüsranı! videonun kapak resmi

Marsbahis Hüsranı!

profile
Yener
Marsbahis Haksızlığı videonun kapak resmi

Marsbahis Haksızlığı

profile
Barış
Marsbahis Sitesine Yatırılan Paralar Hesaba Geçmiyor videonun kapak resmi

Marsbahis Sitesine Yatırılan Paralar Hesaba Geçmiyor

profile
Fatma
Marsbahis Hüsranı! videonun kapak resmi

Marsbahis Hüsranı!

profile
Yener
Marsbahis Scam Oyunları Ve Hep Kayıp videonun kapak resmi

Marsbahis Scam Oyunları Ve Hep Kayıp

profile
Ahmet

Öne Çıkan Konular

Marsbahis canlı destek Marsbahis iletişim Marsbahis müşteri hizmetleri Marsbahis sitesi Marsbahis yapamıyorum Marsbahis hesap kapatma Marsbahis kayıp bonusu
Benzer Şikayet Yaz