Mobil İnternette Sürekli Kesinti Ve Taahhütsüz İptal Talebi

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, doğru düzgün bağlanamıyorum ve günlük işlerimi bile halledemiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, hattım resetlendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, problem aynen devam ediyor. Sürekli sorun yaşadığım halde kullanamadığım hizmet için taahhüde bağlı kalmak istemiyorum.

Bu nedenle, hattımın herhangi bir ceza ya da ek ücret yansıtılmadan, taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.