to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem çok yavaş hem de sık sık kopmalar oluyor; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde mobil interneti kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; her seferinde hat ve internet resetlemesi, tanımlama gibi işlemler yapıldı; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum, fakat ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Türk Telekom’un ya bu internet sorununu kalıcı olarak çözmesini ya da hattımı hiçbir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden iptal etmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir bulunduğum bölgede hat çekmeme sorunu yaşıyorum ve telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde tüm saatlerde ve belirli bölgelerde sürekli olarak çekim problemi oluyor, aramalarım düşüyor, internet bağlantım kopuyor. Yaklaşık 15 gündür Türk...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, interneti gerektiği zaman kullanamıyorum ve boşuna para ödüyormuş gibi hissediyorum. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. B...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır her yerde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, hatta çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen temel bir internet hizmetinden bile yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hi...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 16 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Basit bir altyapı veya bağlantı sorunu olduğunu düşünmeme rağmen, bunca zamandır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım,...
Yorumlar