to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan mobil hattımı taşımak için Dijital Kurye aracılığıyla faturalı hat başvurusu yaptım. 13 Nisan’da ilk başvurumu gerçekleştirdim ve 20 Nisan tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Bunun üzerine 30 Nisan’da yeniden başvuru yaptım, bu kez de 3 Mayıs için teslim günü verildi fakat o tarihte de kurye gelmedi ve hattım tarafıma ulaştırılmadı. Dijital Kurye’den kaynaklı bu süreçte hattımı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son başvurum için bana iletilen gönderi numarası 2026043091454609-1’dir.
Dijital Kurye firmasından, gecikmelerin giderilerek mobil hattımın en geç 5 Mayıs tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kurye bulunduğum konuma gelemiyorsa, hattımı teslim alabilmek için ben de kuryenin bulunduğu adrese gitmeye hazırım.
6 Kasım tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 714748356 numaralı siparişim için hattın 18 Kasım’da iş yerime teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra teslimat tarihinin 15 Kasım olarak değiştirildiğini ve bu tarihte teslimat yapılmaya çalışıldığını öğrendi...
Türk Telekom’dan 2 gün önce yeni bir faturalı hat aldım ancak hat o günden beri sadece “sadece acil aramalar” için kullanılabiliyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bir yere ulaşabildiğim için hattı satın aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hattı Sakarya Akyazı Haydarlar İlimiye b...
20 gün önce Türk Telekom Mobil’den Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bir bayiden faturasız hat aldım. Ancak hattım bugüne kadar hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 1-2 gün içinde açılacağı söylendi ama hiçbir gelişme olmad...
12 Eylül tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Türk Telekom bayisinden faturasız hat satın aldım. Hattı, kontör ve SMS paketiyle birlikte toplam 1500 TL ödeyerek aldık. Ancak, hattı satın aldığımız andan itibaren ne arama yapabiliyoruz ne de mesaj gönderebiliyoruz. Hattı farklı telefonlarda da d...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 678679021. Kurye teslimatı için bana 17 Eylül tarihi verildi, ancak hattı işim için acil olarak kullanmam gerekiyor. Teslimatın bu kadar geç olması mağduriyet yaratıyor. Sim kartımı daha erken teslim alabilmek iç...
Yorumlar