Milas’ta Sürekli Mobil Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Muğla Milas genelinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorun sadece belli bir noktada değil, Milas’ın birçok yerinde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt açıldı ve kısa süreli bir düzelme olsa da 1–2 gün içinde sorun tekrar başladı. Kalıcı bir iyileşme sağlanmadığı için aynı problemi tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum.

Sürekli devam eden bu çekim ve internet problemi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle hattımı başka operatöre taşımak istiyorum ve yaşadığım çekim sorunları sebebiyle taahhüdümün cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.