to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattım (533******44) ile yaklaşık bir yıldır 10 GB ve 1000 dakika içeren paketi aylık 157 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erecek. 6 Kasım’da yeni paket teklifi için arandım ve 20 GB’lik bir paket önerildi, fakat fiyatı oldukça yüksekti. Bu teklifi kabul etmedim.
Gözlemlediğim kadarıyla, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunuluyor. Ayrıca, farklı operatörlerin de mevcut müşterilere göre çok daha avantajlı kampanyaları mevcut. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumlu bir çözüm alamadım.
Ben de mevcut müşterilere de yeni gelenlere sunulan fiyatlardan teklif verilmesini ve aynı avantajlardan yararlanarak taahhüt süremi uzatmak istiyorum. Aksi halde rakip firmaların tekliflerini değerlendireceğim. Konuyla ilgili çözüm ve dönüş bekliyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB Kamu tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS olup aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdüm 23 Kasım’da sona erecek. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala bana yeni teklif olarak 535 TL iletildi. Ancak rakip operatör Vodafone’dan aynı şa...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Başka bir operatörden yaklaşık 10 yıl önce hattımı taşıdım. Telefonun çekmemesi ve internetinin çoğu zaman kullanılamamasına artık alıştığımız için, fiyat-performans dengesini göz önünde bulundurarak bunca zamandır hattı kullanmaya gayret ettim. Ancak son dönem...
Türk Telekom müşterisi olarak uzun süredir değerli Prime 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 630 TL’lik bir teklif sunuldu. Şu anda aynı paket için 530 TL ödüyorum; yani yeni teklifte aylık 100 TL’lik bir artış söz k...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem 13 gün sonra sona erecek ve faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceden aylık 700 TL ödüyordum, taahhüt bitimiyle birlikte bu tutar 980 TL’ye yükseldi. Üstelik kullandığım paket 65 GB’lik bir paketti, şimdi ise 50 GB’lik bir pakete bu yüksek fiyatı teklif ett...
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi, bitmesine 1 aydan kısa bir süre kaldı. Ancak şimdiden yüksek fiyatlarla karşılaşacağım yönünde bilgilendirildim ve her sene taahhüt bitimine yakın aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum müşteri olarak mağdur...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.945 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar