to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB Kamu tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS olup aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdüm 23 Kasım’da sona erecek. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala bana yeni teklif olarak 535 TL iletildi. Ancak rakip operatör Vodafone’dan aynı şartlarda, hatta daha yüksek 30 GB internetli bir pakete 300 TL teklif aldım ve ilk ay faturalarını da onlar karşılıyor.
Bu durumun makul olmadığını düşünüyorum ve Türk Telekom’un bana daha uygun bir fiyat sunmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen farklı bir teklif sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve henüz herhangi bir ödeme ya da yeni tarifeye geçiş yapmadım.
Daha makul ve rekabetçi bir teklif bekliyorum.
Abone Numaram: 0553 648**.
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi, bitmesine 1 aydan kısa bir süre kaldı. Ancak şimdiden yü...
Türk Telekom Mobil 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 40 gün kala, 2025 Temmuz sonunda Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmeden önce defalarca aranıp yeni tarifeye geçmem için baskı yapılmasına rağmen, mevcut tarifemi Vodafone’da daha uygun fiyata bulduğum için ge...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine, Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattını kullanıyorum ve uzun süredir Premium kullanıcıyım. Ancak ne yazık ki bu süre zarfında sadakatimin herhangi bir karşılığını görebilmiş değilim. Şu an kullandığım pakette 40 GB internet, 10 GB sosyal medya, 250 SMS ve 1000 d...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Tarife 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Her taahhüt bitiminde faturamda ciddi bir artış yaşanıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Şu anda 365 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 600 TL'ye kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sad...
Türk Telekom’dan bir yıllık taahhütle kullandığım 20 GB’lik mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 09.08.2025 olmasına rağmen, 03.08.2025 tarihinde yani sadece 6 gün önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu nedenle tarafıma 649,81 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa normalde aylık faturam 317 TL’dir. ...
Yorumlar