to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi Mersin Tarsus’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 Mayıs tarihinden bu yana bölgemde “genel arıza” olduğu söylenerek internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Her gün sabah saat 06.00 civarında başlayan kesinti akşam 21.00–22.00 saatlerine kadar sürüyor ve bu süre boyunca interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu bir haftalık süreçte en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgemde genel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi, ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. 1833497114 numaralı hizmetimle ilgili bu sürekli tekrar eden kesintilerin artık son bulmasını ve internet hizmetimin stabil, sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin giderilmesi ve sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır devam eden bir kesinti yaşıyorum ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Ayın 10’undan bu yana Mersin ili Anamur ilçesi Esentepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var” denilerek süre v...
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde 19–20 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Mersin Tarsus’taki adresimde “genel çalışma/arıza var” denilmesine rağmen aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom g...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Mersin Mezitli’de bulunan adresimde 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Abone...
15.04.2026 tarihinden itibaren Mersin Mezitli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiç erişemediğim halde, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini ara...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve internet yok sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; uzaktan güncelleme ve onarım yapıldığı söylendi fakat soru...
Yorumlar