Manisa Alaşehir Tepeköy’de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Manisa Alaşehir Tepeköy Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sadece ben değil, mahalle halkının büyük kısmı olarak internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. İnternet bağlantımız çoğu zaman tamamen gidiyor, sürekli kesintiler oluyor ve altyapı kaynaklı olduğu açıkça belli olmasına rağmen durum bir türlü düzeltilmiyor.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca kez hem ben hem de çevremdeki birçok kişi şikayet ilettik. Arıza kaydı açılmasına ve konunun iletildiğinin söylenmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Evden çalışma, uzaktan eğitim ve günlük işlerimiz bu sebeple aksıyor, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Tepeköy Mahallesi’indeki bu kronikleşen internet kesintisi ve altyapı sorunlarının ivedilikle incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, mahallemizde kesintisiz ve stabil internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin artık son bulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.