to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart akşamından bu yana, Mamak Akşemsettin Mahallesi 1096. Sokak civarında Türk Telekom mobil hattımda internet hızı neredeyse kullanılmayacak kadar düştü ve bu sorun 13 Mart akşamı da aralıksız devam ediyor. Muhtemelen daha da sürecek gibi görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonunda çalışma olduğu söylendi. Ancak günümüzde bu kadar uzun süren ve bölgedeki interneti bu derece kullanılmaz hale getiren bir çalışmayı kabul edemiyorum. İnsan gerçekten baz istasyonu mu yıkıldı diye düşünmeden edemiyor. Sorun yüzünden telefondan TV, dizi, film, maç gibi hiçbir şeyi izleyemiyor, mobil interneti normal şekilde kullanamıyorum.
Tarafıma sadece yapılandırma ile ilgili bir SMS gönderildi, fakat gönderilen link bile açılmıyor, yani önerilen çözüm de işe yaramıyor. Bölgemdeki bu mobil internet hız sorununun derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2-3 haftadır ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her saat çok yavaşlıyor. Video izlerken sürekli donma oluyor, özellikle dizi izlerken 720p kalitede bile yayın donup uzun süre boyunca geri gelmiyor. Online oyun oynarken de internet hı...
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle lig maçlarının başladığı dönemden beri ciddi bir bant daraltma ve hız düşüşü sorunu yaşıyorum. Bu sorun ağırlıklı olarak maç günleri olan Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günlerinde ortaya çıkıyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. Maç saat...
Uzun zamandır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 24 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, gerek TV üzerinden gerek Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım hız testi sonucunda 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 Mbps internet hızına kadar düşük verimsiz hızda hizmet alıyorum. Ve ikamet etti...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve özellikle sosyal medyada ciddi yavaşlık yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına ve aylık 600 TL fatura ödememe rağmen videolar sürekli donuyor, sayfalar geç açılıyor ve çoğu zaman düzgün hizmet alamıyorum. Bu sorun neredeyse her ayın...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıla yakındır hızım neredeyse sıfır ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hızımı artırmama ve paketimi yükseltmeme rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak düzelmedi. İnterneti film, dizi izleme, iş, oyun kısacası tüm kullanı...
Yorumlar