to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi
21 Eylül 10:416
7 Eylül tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda q Car Mobilite üzerinden Hyundai i20 araç kiraladım. Kiralama sırasında hesabımdan 7.500 TL depozito tahsil edildi ve bu tutarın aracı teslim ettikten sonra en geç 7 gün içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen depozito iadesi yapılmadı.
İşlemle ilgili kontrat numaram 95564’tür. Depozito bedelinin, tahsilatın yapıldığı aynı banka kartına iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve iadenin bir an önce gerçekleştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
21 Eylül 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi
