Nike Dizlikte Üretim Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Rekor Sport mağazasından Nike marka dizlik satın aldım. Ürün için 1 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 1400 TL ödedik. Dizliği kızımın antrenmanı için aldık ve ürün elimize ulaştığında kauçuk kısımların dikişlerinde sarkma ve küçük bir delik olduğunu fark ettik. Ancak o gün antrenman acil olduğu için kızım dizliği takmak zorunda kaldı ve kısa süreli kullanımda bile kauçuk kısımlarının olduğu yerlerden açılma oldu.

Trendyol müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda ürünü incelemeye gönderebileceğim söylendi. Mağazaya yazdığımda ise yanlış beden seçtiğimi, küçük beden alınması sonucu bu durumun gerçekleşebileceğini belirten bir cevap verdiler. Oysa biz diz çevresini ölçüp buna göre uygun bedeni seçerek sipariş verdik, beden seçiminde bir hata yapmadık.

Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir ürünün bir antrenmanlık kullanımda bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Ürünün üretim kaynaklı ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün için ücret iadesi ya da sorunsuz yeni ürünle değişim talep ediyorum.