Beş Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğumuz halde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve bir sonuç alamamak bizi mağdur etti. Hizmet numaram/müşteri numaram: 1795288226.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Sorun bizim tüm apartmanda var ve Mahallede diğer evlerde internet vat