to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattı için sim kartımın “Marka Dijital Kurye” firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Başvuru numaram 2026042977637524’tür. Kurye, teslimata gelmeden önce aradığını söylüyor ancak ben adresimi net bir şekilde belirtmiş durumdayım ve esas olanın adres olması gerektiğini düşünüyorum. Telefonum o an yanımda olmayabilir veya çeşitli sebeplerle aramaya cevap veremeyebilirim, bu durumda teslimatın yapılmaması bana göre haksız bir uygulama.
Kurye firmasının, teslimat için telefonla aramayı tek şart haline getirmesinden ve adresi ikinci planda bırakmasından şikayetçiyim. Adrese gelinmeden yalnızca “ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmaması hem zaman kaybına neden oluyor hem de mağduriyet yaratıyor. Türk Telekom hattımın sim kart teslimatının, adresim esas alınarak ve telefonla ulaşma şartına bağlanmadan gerçekleştirilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom numara taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden yeni sim kart teslimatı randevusu aldım. 03.02.2026 tarihinde teslimat için rezervasyon yapıldı, sözleşme onayım da alındı ancak ne arayan oldu ne de gelen kurye oldu. Randevu için bana 08.00–18.00 saat aralığında adrese gelineceği söyl...
Türk Telekom üzerinden aldığım yeni hat için SIM kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. 07.02.2026 tarihi için randevu verildi ve tüm gün boyunca evde kalarak kuryenin aramasını ve gelmesini bekledim. Buna rağmen randevu, “Müşteriye telefonla ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. ...
TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilecek sim kartın teslimi için firmanızın kuryesi tarafından arandım. 14.02.2026 tarihinde gelip teslim edeceğini söyleyen kurye, belirtilen zamanda adrese gelmedi, buna rağmen benden kod talep ederek 16.02.2026’da öğleden önce geleceğini ve evde o...
Türk Telekom üzerinden 14.02.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için 17.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan teslimat tarihi keyfi bir şekilde 20.02.2026 olarak değiştirilmiş. Şu an itibarıy...
Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile Dijital Kurye aracılığıyla almak için başvurdum ancak sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk randevum 16 Ocak tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslimat için oluşturuldu. Kurye beni arayıp “getirmeye çalışacağım” dedi, ancak akşam 20.00’ye kadar ...
Yorumlar