to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime 50 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yani 2 gündür interneti düzgün şekilde hiç kullanamıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlandığımda sürekli kopmalar oluyor.
Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim. Arıza kaydı açılmasına ve modeme uzaktan müdahale edilmesine rağmen sistemlerinde bir sorun görünmediği söyleniyor ancak bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor ve interneti kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede, üstelik hiç düzgün faydalanamadığım bir hizmet için 1900 TL civarında cayma/iptal ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kullanamadığım bir hizmete ücret ödemek istemiyorum. Hizmet numaram 8864966852’dir. İnternet hizmetimin, cayma bedeli yansıtılmadan ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız fiber ev internetimi 2 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, günde yaklaşık 20 kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. İnterneti uzaktan çalışma, derslere katılma ve oyun için kullanıyoru...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli kopma problemi yaşıyorum. İki günde bir, bazen daha sık olacak şekilde internet gidiyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı ve artık bu duru...
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz evde internet kullanıyorum. Yaklaşık dört beş aydır bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gittiğinde tamamen kesiliyor ve bazen yarım saat, bazen de bir saate yakın süre boyunca geri gelmiyor. Bu kopmalar yaşandığında Türk Telekom müşteri hiz...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’taki ev adresimde internet bağlantım son derece zayıf, sürekli kopuyor ve izlemeye çalıştığım videolar sürekli takılıp duruyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine...
Yorumlar